Huawei E173 - problem

[Fredosław]

Mam problem, nie jestem pewien czy to jest odpowiednie forum, ale jako że tutaj sporo ludzi chyba ma ten model, więc zaryzykuję.

Modem kupiłem w lipcu 2011, cały czas pracował w Aero2. Czasami prawie przez całą dobę, kiedy indziej przez 2 tygodnie miał przerwę, ale generalnie mocno eksploatowany - jedyne źródło internetu w domu.

Od wczoraj mam jednak problem. Modem co kilka - kilkanaście minut się "usuwa" z systemu. Tak jakby ktoś go odłączył fizycznie i podłączył znowu. Chyba tylko raz przetrwał pełną "Aerowską" godzinę. Przy ustawianiu automatycznego wznawiania połączenie niedługo potem jestem On-line, ale mimo wszystko jest to bardzo problematycznie. Absorbuje, system (Windows XP) ogłusza dźwiękami podłączanego i odłączanego urządzenia, no i odpada możliwość ściągnięcia pliku z serwera nieobsługującego wznowień.

Pytanie brzmi, "jak żyć?" Poważnie mówiąc, czy powyższe problemy wskazują na uszkodzenie fizyczne? Nigdy się z czymś takim nie spotkałem, używałem w życiu ze 2-3 urządzenia USB. Czy to raczej uszkodzenie modemu czy np. płyty głównej?

Pytanie pomocnicze: jak jest z gwarancją Huawei? Doczytałem się że "24 miesiące telefony, 12 miesięcy akcesoria, 6 miesięcy baterie" Modem to akcesorium? Jeśli tak, i jeśli to jego awaria to mam spory problem, nie mam kasy na nowy modem.

Z góry dzięki za pomoc, i przepraszam jeżeli piszę w złym miejscu.

[jakubd]

Tego typu objaw oznacza zwykle problemy z zasilaniem z portu USB (pewnie w międzyczasie sygnał sieci stał się słabszy) - zacznij od podłączenia do innego portu USB, odłączenia wszystkich innych urządzeń USB od komputera lub ewentualnie zastosowania koncentratora USB z zasilaczem.

[raven.michal17]

ja siedze na playu, ale tez zauwazylem ze poprostu czasem sam z siebie, zerwie polaczenie i musze wejsc w play online i go znowu uruchomic, jednakze zdarza sie raz na jakis czas

[ekichi]

Mam ten sam problem od wczoraj, zasięg jest full. To coś innego, na pewno nie z usb.

[Fredosław]

(07-11-2012 20:42)raven.michal17 napisał(a):  zauwazylem ze poprostu czasem sam z siebie, zerwie polaczenie i musze wejsc w play online i go znowu uruchomic

Mówimy chyba o innym przypadku. Ty o zerwaniu połączenia, ja o usunięciu sprzętu z portu USB, tak to widzi system. Modem wyskakuje i wskakuje automatycznie sam.

Trochę się bawię, na razie problem się pojawia niezależnie od portu USB, oraz czy jest coś innego podłączone pod USB, czy nic. Identycznie jest przez Hub USB w monitorze, czyli chyba niestabilność zasilania w komputerze odpada.

Aha, chyba nie zdarza się to bez otwartego połączenia. Jeżeli jest tylko zalogowany do sieci to na razie mi nie "wyskoczył".

Nikt nie ma doświadczeń z reklamacją Huawei?

[dorriso]

Ja mam dziś cały dzień ten sam problem, modem jakby się restartował, po czym raz szybciej raz dłużej się łączy. Używałem do tej pory systemowej konfiguracji, ale odpaliłem dziś TNI i od nowa wszystko poustawiałem i nadal to samo lecz jak by już lepiej na razie jeden cykl mi wytrzymał godzinę i kilka razy po ok 20-40 min, ale w ciągu dnia albo nie łączył się przez długi czas nawet do godziny a połączenia trwały po kilka lub kilkanaście minut. Bezpośrednio po tym niby restarcie (ponownym włączeniu się modemu) TNI próbując się połączyć wyświetla komunikat CME ERROR: SIM BUSY.
Co ciekawe wrzuciłem kartę od T-mobila i połączenie nie zerwało się przez 4h. Ma ktoś jakieś pomysły co to może być?
Zasięg tak jak u kolegi b. dobry ok 2-3 mies działał bezawaryjnie, to samo dzieje się po podłączeniu do drugiego kompa.

[Fredosław]

Dodam że u mnie zasięg chyba nie ma wpływu, w zależności od ustawienia mam od -83dBm do -67dBm, restarty takie same. Modem ze zmienionym firmware, tym co pomagał za starej blokady TS:

Wersja firmware: 11.126.85.00.209
Wersja programu: 11.302.09.06.264

Częstotliwość restartów się waha, czasami wytrzyma 20-30 minut, a czasem jest seria restartów co 1-2 minuty. Wyłączyłem w systemie dźwięki instalowania/odinstalowywania urządzeń, bo ju z mi we łbie huczało.

[dorriso]

Fredosław, spróbuj połączyć się przez TNI i zobacz czy wyskakuje Tobie ten sam błąd po zrestartowaniu się modemu co i u mnie, jeżeli tak to spróbuj zresetować modem tym programikiem. U mnie widocznie pomogło bo dziś nic nie zrywa i trzyma połączenie pełną godzinę.

[ekichi]

Dzięki, pomogło z tym resetem w TNI. Póki co działa już bez problemów od kilku godzin.

[raven.michal17]

Zapomnialem dodac, ale u mnie też sie podobnie objawiało że tak jakby samo odłączony modem a potem spowrotem mi wyskoczyła ikonka autoodtwarzania.
ALe moze mi sie tak stalo kilka razy poki co.

[aero2]

To ciekawe, bo od kilku dni mam też częste restartowanie się modemu, różnie co kilka, kilkanaście, kilkadziesiąt minut. Czasami wytrzyma godzinę. Widocznie to niezależne od modemów. Gdzieś przeczytałem, że tak może być, gdy urządzenie dostaje ciąg niezrozumiałych informacji. Czyli coś grzebią w sieci.

Z tym resetem przez TNI to wybieramy z listy resetów: AT+ CFUN=1,1, czy inny?

[tommi]

Mam dokładnie to samo co Fredosław, ale od soboty. Dzisiaj cały dzień eksploatuje karte play i CAŁY DZIEŃ nie ma żadnego problemu, ani jednego zerwania czy rozłączenia nie mówiąc już o 'usunięciu się modemu', czyli modem jest sprawny.

[Fredosław]

U mnie w TNI nie wyskakiwały żadne komunikaty. Czasem udało się ponownie podłączyć, czasem nie.
Chętnie zresetuję ale nie wiem którą opcję wybrać Słabo znam ten program, tam jest chyba kilka resetów.

[ekichi]

(08-11-2012 20:18)aero2 napisał(a):  Z tym resetem przez TNI to wybieramy z listy resetów: AT+ CFUN=1,1, czy inny?

Tak. To co podajesz.

[grzech1991]

U dziewczyny to samo, co chwile nie ma internetu. Oczywiście modem pracuje z mr3420.

[Fredosław]

Zresetowałem modem według zaleceń, raczej nic to nie dało. Ilustracja:



Dziś miałem 3-4 długie godzinne połączenia (dwa widać na obrazku - nr 41 i 42), ale teraz znowu wariuje.

[aero2]

U mnie podobnie, nie wiem, co się dzieje? Nigdy wcześniej tego nie było, a do tego tak często. Ten modem ma setki ludzi, już sobie wyobrażam ich "szczęście", jak tracą łącze, co kilka minut. Czy w innych modemach wszystko działa ok?

[jakubd]

W sąsiednich wątkach i komentarzach na blogu pojawiło się sporo komentarzy na temat zrywania połączeń, a także resetowania się modemów E173. Ale na razie tylko na tym modemie.

[tommi]

Też zresetowałem w taki sposób 'AT+ CFUN=1,1' i też nic to nie dało. Po raz drugi przełożyłem kartę play i zero problemów, wnioskuje że to nie jest problem ani po stronie modemu ani komputera. Jeśli macie możliwość sprawdzenia połączenia na innych kartach to napiszcie jak to u Was wygląda.

[jakubd]

Ja na razie jeden test zrobiłem - E173 z jednym laptopem zrywa, w drugim - moim - nie zrywa. Różnica może być tylko jedna - zasilanie (mój port USB dawał do 20W energii, netbook aż taki hojny nie był). Ale to był zbyt krótki test, żeby powiedzieć coś wiążącego.