[-]
Szybkie szukanie


Baner sklepu jdtech.pl
Odpowiedz 
 
Ocena wątku:
  • 0 Głosów - 0 Średnio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
16-08-2012, 21:16
Post: #1
Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
Witam,

moja lokalizacja to miasto Skoki - Wielkopolska. Dostep do Aero mam poprzez modem E3131 oraz router 3G TP-Linka 3420, od dwoch dni zauwazylem problem - po 60 minutach zalogowania do sieci i nastepujacych po nim resecie, mimo ze nastepowalo ponowne polaczenie ( pobrano nowe IP oraz DNS ), nie moglem polaczyc sie z zadna strona, musialem odczekac kilka minut zeby ten Internet "zaskoczył", nigdy takie problemy wczesniej nie wystepowaly. Od wczoraj nie mam neta wogole, ponownie modem sie rozlacza, ponawia polaczenie, pobiera IP oraz DNS'y ale Internetu nie ma, za jakis czas ( po kilku minutach ), nastepuje ponowny reset i sytuacja sie ponawia ( tak jak by modem probowal ponownie pozyskac poprawne polaczenie ). Myslalem ze nastapilo uszkodzenie modemu lub routera, ale dzisiaj wsadzilem w ten sam zestaw moja abonamentowa karte PLAY i ten problem nie wystepuje. Czy problem lezy po stronie AERO, czy moze karta sim ulegla uszkodzeniu, jakies sugestie, podpowiedzi ?
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
16-08-2012, 21:39
Post: #2
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
sprawdź co się dzieje bezpośrednio podpinając modem do komputera

Statystyki Folding@home
[Obrazek: sigimage.php?un=szopen&t=247478]
Odwiedź stronę użytkownika Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
17-08-2012, 00:11 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 17-08-2012 00:14 przez knypek.)
Post: #3
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
Witam,

tez korzystam z btsa w Skokach i od 2 dni mam klopoty z internetem. Niby modem ladnie sie loguje do sieci ale moge odwiedzic maksymalnie 1-2 stronki i potem musze znowu robic reconecta. Calkowicie ustaje odbieranie danych. Mysle, ze wina lezy po stronie AERO. Sygnal mam taki jak wczesniej kiedy wszystko dzialalo poprawnie. Dzisiaj przetestowalem modemik i laptopa (te same, ktore uzywam kolo Skokow) w Poznaniu i wszystko smigalo bez zajakniecia.

Podobno mozna gdzies slac jakies formularze zgloszeniowe w przypadku awarii ale znajac AERO 2 zanim go rozpatrza to mina wieki Wink
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
17-08-2012, 10:09
Post: #4
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
Opisz co dzieje się z diodą modemu w tym czasie - jak działa i jak przestaje.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
17-08-2012, 12:08
Post: #5
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
Wzialem router wraz z modemem do pracy do Poznania, tutaj od rana wszystko dziala poprawnie, zadnego resetowania, wychodzi na to ze jest problem z nadajnikiem w Skokach, gdzie mozna zglosic awarie ??
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
17-08-2012, 14:41
Post: #6
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
Przez formularz reklamacji na stronie Aero2. Pamiętaj, że zostanie ona automatycznie odrzucona, jeżeli zadeklarujesz użytkowanie modemu niezgodnego z regulaminem.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
17-08-2012, 15:29
Post: #7
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
E3131 jest klasy 10, wiec nie powinni odrzucic.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
17-08-2012, 20:41
Post: #8
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
Tak tylko ogólnie dałem ostrzeżenie, jakby ktoś trafił tutaj z zewnątrz - bo to ważna informacja.
E3131 jest oczywiście spełniającym wymagania kat10 modemem - to urządzenie kategorii 14.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
17-08-2012, 21:50
Post: #9
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
Zgloszenie wyslane, teraz czekam na odzew z ich strony.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
18-08-2012, 00:04
Post: #10
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
Daj znac jak Tobie odpisza. Ciekawe jak szybko zareaguja Wink
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
18-08-2012, 09:17
Post: #11
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
Jest weekend, a po drugie sezon urlopowy, takze nie spodziewam sie szybkiej interwencji.... no ale zobaczymy. Szkoda ze nie zapowiadaja burzowej pogody, bo zawsze pierwszy "strzal" trafia w anteny AERO i nastepuje wylaczenie i samoczynny reset ich BTS'a, moze to by pomoglo i zaczal by sprawnie dzialac :-)
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
20-08-2012, 14:18
Post: #12
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
Potwierdzam. Mam ten sam objaw. Wina niestety musi być po stronie Aero i Skockiego nadajnika :/
Cieszę się że koledzy już to zgłosili. Dajcie proszę znać jeśli ktokolwiek z BOKu odpowie.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
20-08-2012, 14:55
Post: #13
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
Wychodzi na to ze wszystko wrocilo do normy:
[Obrazek: 2129829180.png]

tylko pytanie czy ta moja interwencja z piatku przyniosla rezultat czy poprostu sami sie kapneli ze cos nie dziala.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
20-08-2012, 18:01
Post: #14
RE: Mimo połączenia brak dostepu do Internetu
Centrum zarządzania siecią na pewno takie problemy widzi, pytamie tylko jak szybko reaguje. Jeżeli info z BOKu przepływa do ekipy odpowiedzialnej za sieć, to być może to pomaga (na pewno nie przeszkadza). IMHO zawsze trzeba zgłaszać problemy, żeby operator czuł nasz oddech Smile
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
Odpowiedz 


Podobne wątki
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Brak możliwości uzyskania kodu captcha. mikołaj 11 3 554 30-07-2020 10:34
Ostatni post: jakubd
  LG G4S - brak Aero2 LTE spag 1 3 816 09-06-2018 16:55
Ostatni post: jakubd
  Konieczność nieustannego odnawiania połączenia Calineczka 14 9 964 02-01-2018 22:57
Ostatni post: jakubd
  Brak możliwości zalogowania się do sieci / brak lub niewłasciwa karta SIM Michal_B 2 4 340 19-11-2017 17:56
Ostatni post: jakubd
  brak aero bagy 2 4 992 27-09-2017 01:59
Ostatni post: jakubd