problem z kartą

[makgajwer]

ja mam podobny problem: Aero2 używam sporadycznie, lecz po wymianie we wrześniu na nowe karta działała. Obecnie natomiast kicha niezależnie czy w tablecie czy w telefonie. W tablecie z andkiem widzi siec plusa kiedy skanuje sieci, konfiguracja ok. ale nie łączy z netem, na pasku na dole w ogóle nie wyświetla sieci.

UDAŁO SIĘ DZIAŁA:

Przeglądając te forum znalazłem radę: aby w ustawieniach sieci komórkowych zaznaczyć roaming i w ten sposób karta wreszcie zalogowala się. Po tej operacji przełożyłem do Nokii E52, gdzie też przestałodziałać i stał się cud: pojawił się pasek siły sygnału, nazwa aero2 i działa.
W tablecie natomiast brak nazwy sieci na pasku jedynie nad siłą sygnału literką "R"

[thrackan]

Witam!
Wystąpił u mnie podobny problem, co u założyciela wątku. Pod koniec października karta SIM Aero2 przestała działać - stała się niewidoczna dla modemu Huawei E173-2 oraz, jak sprawdziłem, dla telefonu Nokia 6303. Oba urządzenia zgłaszają komunikaty typu "brak karty sim/karta uszkodzona/karta niewidoczna". Jest to egzemplarz "nowy", tzn. przysłany przez operatora w ramach masowej wymiany z przełomu września i października bieżącego roku. Przez niemal cały miesiąc karta ta pracowała jak najbardziej poprawnie.

Co ciekawe, stara karta, sprzed wymiany, jest rozpoznawana przez modem i nie może się tylko zalogować do sieci, choć można za jej pomocą wykrywane sieci przejrzeć. Sprawdziłem też, że modem poprawnie łączy się z siecią Play po wsadzeniu doń zwykłej karty sim z telefonu z abonamentem.

Dnia 5 listopada 2012 roku wysłałem mailowo zgłoszenie usterki wraz z załączonym wypełnionym formularzem ze strony Aero2. Do dziś nie doczekałem się odpowiedzi. Co jeszcze mogę zrobić, żeby ponownie uzyskać połączenie? Stawienie się na Lwowskiej z rzeczoną niesprawną kartą może jakoś pomóc?

Dziękuję za uwagę!
Pozdrawiam,
thrackan

[jakubd]

Na pewno na Lwowskiej taką kartę wymienią od ręki (uwaga na dni, w których przyjmują). Nie wymieniałem karty za pomocą poczty polskiej, więc procedury sprawdzonej nie mam - na emaila ze zgłoszeniem powinni jednak zareagować.

[odyniec]

Ja na każdego mojego emaila po tygodniu pisałem ponaglenie w treści załączając starą wiadomość.

[thrackan]

Bardzo dziękuję za poradę. Karta została wymieniona dziś na Lwowskiej od ręki po stwierdzeniu jej awarii bez wnikania w przyczynę uszkodzenia, na nowy egzemplarz. Piszę posta łącząc się przy pomocy nowej karty. Pozdrawiam :]

[zene5]

Witam! Niedawno otrzymałem kartę Aero2 i od razu chciałem ją przetestować. Wpierw na Ipadzie 2 z 3g. Po kilku minutach korzystania z internetu wyskoczył komunikat brak karty sim. Pomyślałem, że źle ją włożyłem do czytnika, jednak po kilku próbach wyskakiwał zawsze ten sam komunikat. Wobec tego spróbowałem na modemie Huawei E3131. Sytuacja się powtórzyła. Kilka minut z możliwością przeglądania internetu, a później modem nie wykrywa karty i nie można się już więcej połączyć.
Z czego to wynika? Powodem na pewno nie jest zasięg ok. 3/4 kresek na Ipadzie, ani kompatybilność urządzeń, obydwa nadają się do karty Aero2. Proszę o pomoc. Z góry thx.

[jakubd]

Wsadź jeszcze to zwykłego telefonu (może być nawet 2G czy tam niezgodny z Aero2) i zobacz, czy też po takim czasie wyskoczy ten komunikat. Jeżeli tak, to karta może być uszkodzona i do wymiany z winy operatora (ale to niestety potrwa - trzeba im to zgłosić i odesłać kartę - no chyba, że możesz podjechać osobiście na Lwowską 19 w Warszawie, to wymienią od ręki; od razu odpowiadam: nie, na Dzielnej 58 nie pomogą).