RWK w Orange (KWR, Konto Ważne Rok) NIE DZIAŁA od kilku dni

[szopen]

Jak w temacie czyli
RWK w Orange NIE DZIAŁA od kilku dni, tj, nie daje się aktywować, co może spowodować, że oferty Orange (w tym OFnK) stracą swoją atrakcyjność!

///edit:
wątek dotyczył okresu przynajmniej od 4 czerwca do 11 czerwca 2015, ale w razie powtórzenia się problemów jest to miejsce na raporty

mimo, że oferta nie jest oznaczona jako archiwalna
http://www.orange.pl/kid,4002010571,id,4...azne%20rok
z czego płynie wniosek, że promocja nie jest zakończona

dla przypomnienia regulamin
http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2...675699.pdf

załączam wczorajszy zrzut ekranu telefonu, ale problem istnieje co najmniej od kilku dni, tyle, że dopiero przedwczoraj zdecydowałem się na monitorowanie problemu (a kartę prepaid w OFnK mam tylko jedną)

proszę użytkowników Orange (za wyjątkiem wykluczonych z promocji) o raporty czy u was działa ta usługa wraz z informacją w jakiej jesteście taryfie

poniżej streszczenie regulaminu

• Promocja nie dotyczy oferty Zetafon oraz Ekstra Numer
• Włączenie usług Numer bez limitu oraz dostępnych w Orange Yes usług 0 zł/min w Orange oraz 0 zł/SMS w Orange powoduje wyłączenie usługi i skrócenie ważności konta na połączenia wychodzące do 31 dni. Innymi słowy - jeśli masz uruchomiony darmowy profil w Orange Yes lub Numer bez limitu to nie możesz skorzystać z tej usługi.
• Po aktywacji ww. usług, nawet po ich wyłączeniu, nie będzie już nigdy możliwa ponowna aktywacja usługi Konto ważne rok w Orange na Kartę.
• Aby włączyć usługę wysyłając SMS-a należy posiadać aktywne konto na połączenia wychodzące.
• Każdorazowe wysłanie SMS przedłuża usługę o rok – to znaczy, że możesz co miesiąc lub tydzień go wysyłać i przedłużać o rok – nie trzeba czekać dokładnie 365 dni.
• Usługę można aktywować wielokrotnie - za każdym razem wydłuży ważność konta o 365 dni.
• Jeżeli jesteś w Orange na Kartę przez 93 lub więcej dni, każdorazowa aktywacja usługi jest bezpłatna. W przeciwnym wypadku koszt wynosi 3 zł.
• Aktywacja: Wyślij SMS o treści START pod numer 8002 - ważność Twojego konta wydłuży się do jednego roku od dnia wysłania SMS-a
• Sprawdzenie ważności poprzez krótki kod *124*# [zadzwoń] lub logując się do "Mój Orange" (to były metody bezpłatne, ale można też zadzwonić *500 licząc się z kosztem połączenia w/g cennika)
  

aktualizacja - dosłownie kilka minut po napisaniu wątku, sprawdziłem działanie usługi ponownie i… jak się okazuje już działa poprawnie, mimo, to proszę o raporty osób, które kwalifikują się na darmowy RWK (czyli używają karty prepaid Orange ponad 3 miesiące a dokładniej ponad 93dni)
dodatkowo potencjalnym podejrzanym winowajcą jest aktywny transfer danych w momencie próby aktywacji usługi, więc to też możecie testować (na załączonym obrazku jednak widać, że miałem połączenie przez WiFi a w takich warunkach nie występuję przesyłanie danych przez sieć GSM)

[spag]

Odgrzebany watek. U mnie działa


Wysłane z mojego GT-N7105 przy użyciu Tapatalka

[szopen]

no niezły archeolog z Ciebie

szopen napisał(a):aktualizacja - dosłownie kilka minut po napisaniu wątku, sprawdziłem działanie usługi ponownie i… jak się okazuje już działa poprawnie

ale może to i dobrze - jest to jakieś przypomnienie dla użytkowników, aby aktywować ponownie RWK

[tps4]

//mod: wszystko co było TU w tym poście jest nadal do znalezienia tam:
http://forum.jdtech.pl/Watek-kody-ussd-o...esowe-kody
(usunąłem dla zwiększenia czytelności)
========================================

Do sprawdzania stanu pakietów w OFnK :
Okres ważności konta oraz dostępne pakiety na karcie można sprawdzić:
- bezpłatnie wpisując kod *101*01#

działało to razem z RWK do początku grudnia perfekcyjnie, jednak wczoraj przedłużając RWK ( bezpłatny sms START na 8002 ) otrzymałem po raz pierwszy zwrotnego sms-a ze będzie włączony RWK, a nie od razu o przedłużeniu konta.
Sprawdzając stan konta głównego kodem - *124*# jest wszystko OK, jednak stan pakietów kodem jak wyżej : *101*01# widnieje stara data ważności, tak jakby pakiety nie przedłużyły się.
Ktoś ma podobny problem/spostrzeżenia?

[szopen]

RWK przetestuję w OFnK
i dam znać jutro (też ostatnio zauważyłem spore zmiany w Orange, ale nie było czasu na analizę) - dajmy trochę czasu, system bilingowy chyba był modyfikowany

póki co potwierdzam - Mój Orange pokazuje rok ważności chwilę po aktywacji (drugi SMS zwrotny), a kod *101*01# pokazuje dane sprzed aktywacji

aktualizacja: minęło ~5h od eksperymentu i nadal dane uzyskane kodem ^są złe

a w aplikacji "Mój Orange" (Android), to samo jest w systemie online (przez przeglądarkę https://www.orange.pl/moj_orange/ )
1. "możesz odbierać 366dni"
2. "możesz dzwonić 365dni"
3."[…]bonusowa wartość […]365dni"
4. "Pakiet danych […] 336dni"

4. to ten sam pakiet co "bonusowa wartość" linijkę wyżej z pkt. 3. - jak widać data ważności taka jak w/ poprzedniego uruchomienia RWK sprzed ~miesiąca) czyli te dane nie zaktualizowały się w 5h (to samo było prawdopodobne wcześniej tylko nie przewinąłem do tego drugiego wystąpienia pakietu danych

druga ciekawostka (to nie od dziś)to różnica między punktami 1. a 2. to jeden dzień, ale różnica w datach to 2 dni (26.12.2016 i 28.12.2016)

jeśli RWK by przestało działać jak dotychczas, to byłby to koniec opłacalności oferty OFnK

[jakubd]

Testuję właśnie i dam znać. Na razie odpaliłem SMSa, dostałem potwierdzenie, czekam na zmiany w Mój Orange.

[jakubd]

Jak zwykle jest burdel w oznaczeniach na Moje Orange (o moje moje kochane).
- Zrobione Start na 8002 jakieś 5h temu. Jest potwierdzenei SMSowe. Stan na stronie Orange:
   
1. Ważność Konta: 365 dni, ale na dzwonienie już tylko 322 - hm... czyżby zmienili regulamin RWK? zawsze było 365+30 dni.
2. Pakiet Danych - ważność 291, ilość 22.14 GB
3. Bonusowa wartość - ważność 365, ilość 22,15 GB
4. Wartość dostępnego limitu danych - to suma salda konta i pozycji 1, więc do zignorowania.

Te dwie pozycje 2 i 3 to ten sam pakiet danych, a ma różne ważności. Burdel na kółkach jak zawsze. Sprawdzę jeszcze za kilka godzin.

[Lector]

Up
322 to na odbieranie na dzwonienie masz więcej bo 365 dni

[szopen]

widać że jest coś pochrzanione - w ramach eksperymentu zrobiłem 2h temu doładowanie - prawidłowy stan konta nadal (w tej chwili) widzę tylko kodem *124*#
pozostałe metody pokazują wszędzie stan sprzed doładowania

[jakubd]

Lector napisał(a):322 to na odbieranie Tongue na dzwonienie masz więcej bo 365 dni Big Grin

Faktycznie. No to jeszcze weselej - Na przychodzące wcale się nie wydłużyło.

[jakubd]

Jest teoria, że to (chyba trochę) nieudana implementacja regulaminu RWK, punkt 13:

Cytat:13. W przypadku korzystania z oferty Orange Free na kartę, ważność bonusów internetowych
przyznawanych w ramach tej oferty po doładowaniu, zostaje przedłużona zgodnie z okresem ważności
konta ustawionym w chwili aktywacji Promocji, jeśli doładowania te zostały dokonane po aktywacji
Promocji.

[szopen]

kiedyś to analizowałem - chodzi o to, że ważność środków i bonusów z doładowania nie skraca ważności RWK ani się z nią nie sumuje - jest zawsze wybierana odleglejsza data

---

a tak "z innej beczki" (spory fragment wątku i tak jest do oddzielenia)
ciekawe jakie są plany operatora na 1 stycznia jeśli chodzi o OFnK
bo od września ”Internet za darmo” zrównuje bonusy z doładowań metodami "klasycznymi" z tymi ze słynnej promocji dodatkowe 5x więcej za doładowania przez internet, ale nie bezpośrednio tylko przez stworzenie promocji wykluczającej się z doładowaniami internetowymi

czyli przykładowo od września 2015 zdrapka/terminal/bankomat dawały
6GB/25zł czy 15GB/50zł
a przez internet było to
1GB/25zł+5GB "bonusu do bonusu" czy 3GB/50zł + te dodatkowe 12GB
ale promocja doładowania przez internet kończy się z końcem roku

[jakubd]

A ta promocja zrównująca z września przypadkiem nie jest "do odwołania"?

[szopen]

chyba jest do odwołania - myślisz, że z 1 stycznia wyjdą po prostu nowe regulaminy, a warunki pozostaną bez zmian…?

[jakubd]

Nie wiem, ale na razie nic nie wskazuje na to, żeby cokolwiek miało się zmienić. Ale tak zawsze jest z promocjami

[tps4]

Ciąg dalszy tematu - http://forum.jdtech.pl/Watek-kody-ussd-o...ght=orange
BTW może by przenieść ostatnie posty stamtąd tu?
Dziś kolejna próba RWK i samo RWK odpala się OK ( choć nie natychmiast jak wczesniej) , ale niestety pakiet danych nadal ma stara datę ważności i nie przedłuża się.
Sadziłem, ze po nowym roku wróci to do normy, ale chyba nie.
No chyba, ze pakiet tez jest przedłużany, a zła jest odpowiedź na polecenie USSD.
A jak jest u Was w MyOrange?

[szopen]

tps4 napisał(a):BTW może by przenieść ostatnie posty stamtąd tu?

słuszna uwaga - trochę może się zrobić "burdelik" ale spróbuję to zrobić
zrobione

tam już pisałem - zrobiłem eksperyment i faktycznie była rozbieżność między datami ważności TEGO SAMEGO pakietu który w Mój Orange występuje równocześnie pd 2 nazwami

po kliku (więcej niż 5) godzinach daty ważności poprawiły się

eksperymentalnie zrobiłem też wtedy doładowanie i jest wszystko prawie OK
(no jest u mnie jeszcze jeden wał - pakiet nazywa się teraz "bonus na start" przy sprawdzaniu kodem *101*01# ale w Mój Orange jest OK)

---

a teraz mam taką sytuację - w momencie otrzymania SMSa potwierdzającego uruchomienie usługi
w Mój Orange zostało ustawione tylko
"możesz odbierać" na 365 dni
"możesz dzwonić" pozostał ze starą datą ważności tak samo jak i pakiet danych (pod oboma nazwami)
ale jeszcze nie robię paniki - po kilku godzinach to się powinno wyrównać (a ten drugi pakiet danych dorównał w grudniu ze swoją ważnością dopiero po kilku dniach, być może doładowanie mu w tym pomogło?)

jakkolwiek niemal zawsze coś nie działało w tym systemie bilingowym, więc jestem już przyzwyczajony

[tps4]

U mnie na 2 różnych kartach niestety nadal są stare daty po kodzie *101*01#
Specjalnie założyłem konto w Mój Orange ( bo generalnie nie lubię zaśmiecać sobie telefonu później spamem i staram się unikać podawania jakichkolwiek danych osobowych, tutaj o dziwo praktycznie nie trzeba podawać danych osobowych - nie są w żaden sposób weryfikowane) .
I teraz tak - na telefonach nadal stare daty, a w Mój orange też rozbieżności :
   
Oby to faktycznie to tylko błędy w systemie bilingowym, ale teraz pytanie - dlaczego kod ussd nie działa poprawnie, może jest jakiś nowy obecnie ?

Cytat:no jest u mnie jeszcze jeden wał - pakiet nazywa się teraz "bonus na start" przy sprawdzaniu kodem *101*01# ale w Mój Orange jest OK

U mnie ani tak , ani tak nie jest poprawnie.

[szopen]

mam tak samo, no prawie tzn. *101*01# pokazuje datę powiązaną z "dolnym" pakietem w Mój Orange (no oprócz tego nazywa się to "bonus na start" w odpowiedzi na kod)
czyli można przyjąć że ten kod USSD stał się bezużyteczny…

natomiast w "Mój Orange" ten sam pakiet danych występuje 2x (nie od dziś i nie od tych zmian - od niepamiętnych czasów ten sam pakiet jest wymieniany dwukrotnie, przy czym był taki "moment" trwający chyba kilka miesięcy, że wartości tych pakietów nie zgadzała się z rzeczywistością ;-O jeden był sporo zawyżony drugi mocno zaniżony choć proporcjonalnie ) i z tego powodu nie trzęsę portkami

data "górnego" (bonusowa wartość) jest zgodna z ważnością konta po ostatnim przedłużeniu RWK
data "dolnego" jest zgodna z datą wynikająca ostatniego uruchomienia RWK przed zmianami (u mnie sięga grudnia 2016 więc nieprędko sprawdzę jak to się ma do rzeczywistości)

---

PS "Mój Orange" używam od początku jego istnienia (wcześniej była jakaś inna nazwa, ale mam na myśli również tamten okres) i niemal zawsze było coś schrzanione - ostatni moment gdy wszystko (przynajmniej jeśli chodzi o moje potrzeby) działało poprawnie był jakoś niedawno - chyba zaraz po usunięciu usterek po faceliftingu systemu (i jak widać nie działał sprawnie jakoś specjalnie długo)

[Kamil]

Czy SMS START przedłuża też Promocyjny pakiet danych? Sprzedawcy na Allegro zarzekają się, że tak jest, a testował ktoś?