modem Nokia 21-m02 pokazuje połączenie ale net nie działa

[Paweł]

Witam,

Korzystam z dwóch kompów w domu. jeden stacjonarny na Windows xp i laptop. Na obu Aero2 śmigało bez problemu od wielu miesięcy używając ww modemu. Nagle na stacjonarnym przestał działać net.
Okoliczności: modem działa; wyszukuje aero2; klikam "połącz" i tu pierwsza osobliwość. Stosunkowo długo jest etap "wybieranie numeru". Po tym wskakuje status "połączono". Same etapy są prawidłowe ale w rzeczywistości jak chce uruchomić stronę internetową to po prostu nie ładuje. Co zauważyłem w statystykach nie ładuje nic; po porostu 0 kb.
Dodam coś ale nie wiem czy o ma jakieś znaczenie. Mam antywirus avast, którego subskrypcja się skończyła w międzyczasie. Czy brak ochrony może całkowicie blokować działanie modemu?

Mam wrażenie, że to raczej problem z kompem niż z aero2 lub modemem bo na lapku działa nadal wszystko dobrze.
Wykluczyłbym więc niesprawność sieci, aero2, modemu.

czy możecie mi poradzić o co chodzi?

[jakubd]

A czy ten problematyczny komputer jest podłączony do jakiejkolwiek innej sieci? przez ethernet, wifi, cokolwiek?

[Paweł]

Nie nie jest do żadnej sieci podłączony.

Na innym forum otrzymałem następującą odp:
"Masz racje to na 99% problem z oprogramowaniem na komputerze.
Wklej wynik polecenia ipconfig /all z komputera po nawiązaniu połączenia."

Tyle, że nie za bardzo wiem co ska ten wynik wziąść i gdzie wkleić.

Co sądzisz?

[K4r0lSz]

Start > Uruchom -> cmd -> ipconfig /all
Pojawi się litania ustawień sprzętu komunikacyjnego.

Cytat:Okoliczności: modem działa; wyszukuje aero2; klikam "połącz" i tu pierwsza osobliwość. Stosunkowo długo jest etap "wybieranie numeru". Po tym wskakuje status "połączono".

To może wynikać z ostatnio pojawiającego się problemu z liczbą adresów IP.

Cytat:Same etapy są prawidłowe ale w rzeczywistości jak chce uruchomić stronę internetową to po prostu nie ładuje. Co zauważyłem w statystykach nie ładuje nic; po porostu 0 kb.

Po litanii zobaczymy, czy IP są prawidłowe - czy komputer może się dobrze połączyć z siecią

Cytat:Dodam coś ale nie wiem czy o ma jakieś znaczenie. Mam antywirus avast, którego subskrypcja się skończyła w międzyczasie. Czy brak ochrony może całkowicie blokować działanie modemu?

Nie powinno, aczkolwiek jeśli Avast pilnował także połączeń sieciowych, to mógł coś namieszać.
Avast jest darmowy... może odinstalować aktualną wersję, skoro się skończyła subskrypcja, i zainstalować nowszą powinna znów działać przez rok czasu.

[jakubd]

Widziałem pytanie na elektrodzie, ale wygodniej odpowiadać na jednym forum na raz

Problem jest oczywiście programowy i stąd nasze podejrzenie co do innych łącz i sieci, do których jest podłączony ten komputer. Potwierdzam, że Avast raczej nie miesza, ale możesz na próbę wyłączyć w nim firewall, jeżeli jest.

[Paweł]

JakubieD, i K4r0lSz

Dziękuję serdecznie za podpowiedź.
Zrobiłem jak mówiłeś.
Patrz obraz 1 i 2 w załączniku "etapy pracy".

Wtedy znalazłem poradnik (załącznik "serwis") firmy astra.
To mi pomogło lepiej zrozumieć problem.

Następnie zająłem się analizą połączenia lokalnego i avasta.
Zrobiłem eksperyment czyli odhaczyłem zaporę avast we właściwościach połączenia.
Patrz obraz 3 w załączniku "etapy pracy"
POMOGŁO.
Internet ruszył. Co dziwne. Następnie znów zaptaszkowałem tę opcję. I też dalej działał net.

Mam nadzieję, że to komuś pomoże.

Jeszcze raz dziękuję za porady.

PS. Używałem elektrody bo tonący łapie się nawet brzytwy ale rozumiem Twoją uwagę.

pozdrawiam
Paweł