[-]
Szybkie szukanie


Baner sklepu jdtech.pl
Odpowiedz 
 
Ocena wątku:
  • 0 Głosów - 0 Średnio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
08-01-2013, 14:04 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 09-01-2013 00:52 przez szopen.)
Post: #1
Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
Witam.
Z powodu znanych wszystkich problemów na e-173 zakupiłem e3131 z play i mam problem. Po podłączeniu, normalnie zainstalowały się sterowniki i i przy próbie połączenia jest różnie. Czasami jak łączę przez przez zwykłe połączenie w systemie czy mobile partner to nie chce łączyć. W systemie pokazuje jakiś numer błędu a mobile partner wywala informację o braku sim lub invalid sim. W momencie jak już złapie zasięg to łączy, ale rozłącza po ok. 3 min, wtedy znika zasięg i wywala ponownie info o braku karty lub "invalid" - modem mruga wtedy na zielono. Dopiero ponowny restart systemu pomaga i to też nie zawsze.
Dodam, że jak już jest zasięg i połączy na chwilę to samo łączenie trwa dośc długo, bo ok. 20 sek. Na e-173 "authetyficating" trwało ok. 2-3 sek.
Mój system to W7 64bit.

Do tego modemu potrzeba jakiś specjalnych sterowników dla aero2 ?

Pozdrawiam.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
08-01-2013, 17:01
Post: #2
RE: E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
Błąd SIM po kilku chwilach poprawnej pracy? To ja już to słyszałem dobre kilka razy - karta SIM jest do wymiany. Może to wyjaśnia problemy z E173u-2?

Na Lwowskiej podobno powiedzieli, że mieli "problem z kartami drugiej generacji i wymieniają je na żądanie na najnowsze trzeciej generacji" - nie mam tego jak potwierdzić, ale dokładnie z takimi objawami dobrych kilka osób skierowałem na Lwowską.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
08-01-2013, 18:41 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 08-01-2013 18:47 przez Ancymon.)
Post: #3
RE: E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
Na e-173 nie mam takie problemu, łączę ponownie i działa dalej.

A w e3131 po ok .3min. zasięg znika całkowicie i tylko restart systemu pomaga.
Druga sprawa, że dość długo trwa samo łączenie na e3131 ok. 20sek. a na e-173 2-3 sek.
Kartę dostałem w połowie grudnia. Powinienem gdzieś mieć działającą kartę orange free, przetestuję ją z ciekawość na e3131.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
08-01-2013, 18:56 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 08-01-2013 18:58 przez szopen.)
Post: #4
RE: E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
zajrzyj do Oprogramowania - tam jest Mobile Doctor (przeznaczony właśnie dla modemów Huawei) pozwalający na parę podstawowych testów w tym poprawności działania karty SIM

Statystyki Folding@home
[Obrazek: sigimage.php?un=szopen&t=247478]
Odwiedź stronę użytkownika Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
08-01-2013, 21:11 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 08-01-2013 21:17 przez Ancymon.)
Post: #5
RE: E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
Wrzuciłem kartę orange free do e3131 - przez ponad godzinę net działał bezproblemowo (cały czas stale świeciła się zielona dioda), więc modem ok.

Po zmianie karty na aero2 znalazł sieć, połązcyłem się i po 2 min. rozłączył.

[Obrazek: 3c24e2b4e1b901cem.jpg]


Mobile Doctor z kartą aero2 przed połączeniem:

[Obrazek: 8c73374c642ba067m.jpg]


Mobile Doctor po rozłączeniu:

[Obrazek: 68f7cd8446d4dbb6m.jpg]

Jak działa przez te 2 min. internet na aero2 to dioda stale świeci na jasno niebiesko a nie jak z kartą orange free na zielono. Po samoistnym rozłączeniu dioda podwójnie mruga co chwilę na zielono.

Dodam, że samo wyciągniecie modemu z usb nie pomaga, dopiero po restarcie systemu ponownie widzi kartę i sieć.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
08-01-2013, 21:20
Post: #6
RE: E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
no cóż aby mieć całkowitą pewność musiałbyś mieć jeszcze jedną kartę SIM Aero2
(która działa bezproblemowo)

lub (chyba bezpieczniej) przetestować swoją SIM w innym modemie, który działa bezproblemowo z Aero2

najprawdopodobniej karta SIM jest wadliwa, ale nie można wykluczyć nietypowego uszkodzenia modemu

Statystyki Folding@home
[Obrazek: sigimage.php?un=szopen&t=247478]
Odwiedź stronę użytkownika Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
09-01-2013, 13:29
Post: #7
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
Chyba zostaje mi tylko wymiana.
Niestety nie znam nikogo kto miałby aero2.

Czy taką kartę wymieniają bezproblemowo ?
Kartę mam wysłać na ich adres z prośbą o wymianę ?

Pozdrawiam.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
09-01-2013, 14:03 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 09-01-2013 14:11 przez szopen.)
Post: #8
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
procedura wymiany karty SIM jest opisana tam:
http://forum.jdtech.pl/Watek-nie-laczy-l...-karta-sim
jeśli z niej skorzystasz, opisz sytuację występowania błędu dopiero po jakimś czasie pracy w sieci (w formularzu zgłaszania usterki)
no i oczywiście zapraszam do opisania jak się sprawa zakończyła kontynuując ten wątek

PS we Wrocławiu możesz liczyć na moją pomoc osobistą, a w stolicy na pomoc Jakuba
być może masz jakiegoś użytkownika Aero2 w swojej okolicy - tu sugeruję zajrzeć na aero2forum

Statystyki Folding@home
[Obrazek: sigimage.php?un=szopen&t=247478]
Odwiedź stronę użytkownika Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
09-01-2013, 14:22 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 09-01-2013 14:41 przez szopen.)
Post: #9
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
(09-01-2013 14:03)szopen napisał(a):  [...]opisz sytuację występowania błędu dopiero po jakimś czasie pracy w sieci (w formularzu zgłaszania usterki)
[...]
PS we Wrocławiu możesz liczyć na moją pomoc osobistą,[...]
szopen: tniemy cytaty!

Coś tego formularza na stronie aero nie mogę znaleźć, tylko formularz ze zniszczeniem lub utracie karty jest.

Jestem z wrocka, może uda się jakoś zgadać.
Jeżeli nie byłoby problemu to podjechałbym w jakiś dzień na chwilę sprawdzić kartę.

Pozdrawiam.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
09-01-2013, 14:39 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 09-01-2013 14:43 przez szopen.)
Post: #10
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
formularz zgłoszenia usterki jest tam:
http://www.aero2.pl/bdi.html
a konkretniej w "obowiązujących dokumentach"
http://www.aero2.pl/docs/Zgloszenie_uste...082012.doc

co do spotkania to szczegóły/kontakt na PW
im prędzej tym lepiej pracę mam dość nietypową, więc "żyję na walizkach" - w zasadzie w każdej chwili mogę mieć zlecenie wyjazdu

Statystyki Folding@home
[Obrazek: sigimage.php?un=szopen&t=247478]
Odwiedź stronę użytkownika Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
09-01-2013, 16:01
Post: #11
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
Rzeczywiście źle szukałem.
Byłem tam na stronie, ale szukałem słów reklamacja Smile

Wypełniłem i wysłałem formularz, zobaczymy co dalej.
Dam znać.

Dzięki Smile
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
28-01-2013, 13:15
Post: #12
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
Witam.
W jakim czasie powinni odpowiedzieć ?
Minęło prawie 3 tyg. i zero odzewu, po wypełnieniu i wysłaniu formularza do nich.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
28-01-2013, 13:20
Post: #13
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
Nie ma reguły, ale prawidłowo wykonana procedura zwykle kończyła się odpowiedzią w ciągu tygodnia. Pamiętaj, że konta emailowe aero2.pl to uznane źródło spamu przez wiele nieprawidłowo skonfigurowanych systemów antyspamowych.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
28-01-2013, 13:23
Post: #14
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
(28-01-2013 13:20)jakubd napisał(a):  Pamiętaj, że konta emailowe aero2.pl to uznane źródło spamu przez wiele nieprawidłowo skonfigurowanych systemów antyspamowych.

U mnie nie ma problemu z tym.
Chyba jeszcze raz będę musiał im podesłać.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
28-01-2013, 18:01
Post: #15
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
Oczywiście wysłałeś mi zgłoszenie wypełnione na ich formularzu? Tak się tylko upewniam.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
05-02-2013, 17:13 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 05-02-2013 17:16 przez Ancymon.)
Post: #16
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
(28-01-2013 18:01)jakubd napisał(a):  Oczywiście wysłałeś mi zgłoszenie wypełnione na ich formularzu? Tak się tylko upewniam.

Tak, skorzystałem z ich formularza zgłaszania usterki.
Drugi raz wysłałem ponad tydzień temu i cisza.

Jak nie będzie odpowiedzi to chyba pozostaje tylko wydrukowanie go i odesłanie razem z kartą.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
05-02-2013, 17:24
Post: #17
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
A jakieś raporty doręczenia (odczytania) są? Wysłałem im wczoraj maila i mam włączone "żądaj potwierdzenia" ale oni chyba tego nie czytają lub nie wysyłają potwierdzeń. Mogłem im jakiś certyfikat dać do maila Smile
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
13-02-2013, 15:16 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 13-02-2013 16:05 przez Ancymon.)
Post: #18
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
Witam.
Mam pytanie.
Minęło ponownie ponad 2 tyg. i brak odpowiedzi.
Czy wysyłając zgłoszenie usterki karty tytuł wiadomości mam jakoś specialnie zatytułować ?

Pozdrawiam.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
13-02-2013, 16:06
Post: #19
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
Być może przeczytali i tyle, ale PT nakazuje im chociaż odpowiedzieć. Z tego co wiem na typowe pytania odpowiadają w ciągu tygodnia. Zgłoszenie umieściłeś na ich formularzu?
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
13-02-2013, 17:46
Post: #20
RE: Huawei E3131 z play - rozłączanie i inne problemy (Aero2)
Tak, formularz usterki z ich strony.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
Odpowiedz 


Podobne wątki
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Huawei e3131s-2 • Od razu zrywa połączenie Michu 4 5 560 30-10-2022 17:29
Ostatni post: szopen
  Nie można udostępnić sieci Aero2 jako Hot-Spot soidfh 5 2 321 30-05-2022 12:41
Ostatni post: szopen
  E3131-s2 i ledwie ponad 1 Mbps w play alaskan_malamute 1 1 493 08-02-2022 22:39
Ostatni post: szopen
  Huawei e3131s-2 PROBLEMY Michu 0 2 061 06-12-2021 22:53
Ostatni post: Michu
  Huawei - ostatnia oficjalna i dostępna wersja Mobile Partner szopen 0 11 981 25-08-2019 12:50
Ostatni post: szopen