![[-]](images/collapse.gif "[-]") Szybkie szukanie |
Forum bloga technologicznego JDtech.pl i użytkowników bezpłatnego dostępu do internetu Aero2
›
Aero2
›
Kontakt z operatorem
czekam na karte
czekam na karte
|
czekam na karte
|
|
09-05-2013, 16:14
Post: #1
|
|||
|
|||
|
czekam na karte
Dokładnie 8 kwietnia wrzuciłem list do skrzynki a do dziś nawet email'a nie dostałem.
Czy to naprawę trzeba tyle czekać? |
|||
|
![[-]](images/1/collapse.gif)
|
09-05-2013, 16:47
Post: #2
|
|||
|
|||
|
czekam na karte
To akurat wszystko w normie i w ramach procedury. W ciągu tygodnia (zgodnie z harmonogramem - nawet dwóch) przyjdzie email z informacją o wysyłce i karta.
Powiadomień o otrzymaniu dokumentów Aero2 nie wysyła. |
|||
|
|
|
09-05-2013, 17:17
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 09-05-2013 17:17 przez bebzonek95.)
Post: #3
|
|||
|
|||
|
czekam na karte
Dziękuje teraz jestem spokojniejszy. Nawet na stronie jest http://www.aero2.pl/bdi.html#tabelka
|
|||
|
|
|
09-05-2013, 17:37
Post: #4
|
|||
|
|||
|
czekam na karte
Dokładnie, to jest najważniejsza informacja dla użytkownika o czasie realizacji. Niestety, procedura zamawiania to wciąż najsłabszy element Aero2.
|
|||
|
|
|
24-05-2013, 10:57
Post: #5
|
|||
|
|||
|
czekam na karte
Witam
Wypełniłem wszystko i wysłałem prawidłowo, odebrane zostało 8 kwietnia, harmonogram pokazywał że do 10 kwietnia odebrane będą wysyłane 15 maja. Mineła już druga data wysyłki kart ale nie otrzymałem ani wiadomości o wysyłce ani odpowiedzi na wiadomości @mail jakie pisałem do BOK. Niedawno wysłałem wiadomość również na biuro@areo.pl i odrazu otrzymałem odpowiedz  żeby napisać do BOK  Czy ktoś otrzymał po 15 maja karte od nich? |
|||
|
|
|
24-05-2013, 11:12
Post: #6
|
|||
|
|||
|
czekam na karte
Potwierdzenia dostaję regularnie, dzisiaj miałem takie z 12-15 kwietnia już.
Sprawdź skrzynkę ze spamem, napisz krótkiego i jasnego emaila z pytaniem (podaj numer PESEL i ew. numer zamówienia dla ułatwienia zlokalizowania sprawy) i poczekaj kilka dni na odpowiedź. |
|||
|
|
|
24-05-2013, 12:00
Post: #7
|
|||
|
|||
RE: czekam na karte
(24-05-2013 11:12)jakubd napisał(a): Potwierdzenia dostaję regularnie, dzisiaj miałem takie z 12-15 kwietnia już. Tak zrobiłem po radzie od pani z biura aero2 Napisałem wiadomość bez zbednych rozpisywań, dane swoje i daty. Zobaczymy
|
|||
|
|
|
24-05-2013, 12:07
Post: #8
|
|||
|
|||
|
czekam na karte
Niestety BOK ma mnóstwo takich pytań na głowie i czas odpowiedzi może sięgnąć kilku dni. Ale jak wszystko sprawnie opisałeś to powinno się to w miarę szybko wyjaśnić.
|
|||
|
|
|
04-06-2013, 15:43
Post: #9
|
|||
|
|||
|
RE: czekam na karte
sprawnie... ja na odpowiedź na maila czekam już ponad 3 tygodnie. Patrząc na tempo odpisywania na maile zaczynam się załamywać... ale zakładam, że o to właśnie im chodzi
|
|||
|
|
|
04-06-2013, 20:02
Post: #10
|
|||
|
|||
|
czekam na karte
Z pewnością nie chodzi im o sprawne rozwiązywanie problemów - wtedy więcej kasy poszło by na BOK i więcej osób tam pracowało.
|
|||
|
|
|
« Starszy wątek | Nowszy wątek »
|
| Podobne wątki | |||||
| Wątek: | Autor | Odpowiedzi: | Wyświetleń: | Ostatni post | |
| zamówienie aero z końca maja - czekam na kartę | neoxxx | 3 | 7 724 |
25-06-2013 19:29 Ostatni post: neoxxx |
|
