[-]
Szybkie szukanie


Baner sklepu jdtech.pl
Ankieta: Czy złożyłeś już skargę
Nie i nie będę składał
Jeszcze nie, ale złożę
Już złożyłem !
Nie chce mi się
[Wyniki ankiety]
 
Odpowiedz 
 
Ocena wątku:
  • 4 Głosów - 5 Średnio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
25-04-2014, 07:11
Post: #21
Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Niestety żaden prawnik ot tak nie zgłosił się do pomocy, a użytkownicy Aero2 to nie jest siła finansowa, która zachęciłaby normalnych prawników do pracy.
Więc stoimy sobie na środku i grzebiemy w kapciach Smile
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
27-04-2014, 00:23
Post: #22
Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
nie rozumiem po co wy meczycie UKE - widać, ze oni są na pasku Solorza. Trzeba by wysłać skargę na organ panstwowy (w tym wypadku UKE) na podstawie KPA. Jako adresatów skargi proponuje: rada ministrów, Prezydent RP, CBA, RPO i Sejm RP. Mamy wybory a my nie robimy zadnej presji.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
27-04-2014, 08:12
Post: #23
Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
W końcu 500 tyś wydanych kart (w tym 60 tyś korzystających na pewno) to zauważalna grupa wyborców Smile I wszyscy pełnoletni Smile
Jednak nie przesadzałbym z osądzaniem UKE. Oni to owszem, wcześniej ustalili między sobą, ale z pewnością drogą oficjalną - ciekawe, czy tytułem dostępu do informacji publicznej można by dotrzeć do tej korespondencji.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
27-04-2014, 09:51
Post: #24
RE: Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Myślę że tędy może być droga. Trzeba wybrać tylko odpowiednie ugrupowanie i posła. Wysłać do niego masowo listy żeby zajął się problemem obywateli. Jak by się udało wciągnąć w to polityków to może się zrobić ciekawie. Wcześnie trzeba tylko sprawdzić kogo sponsoruje szeroko rozumiana grupa Polsat/Polkomtel.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
27-04-2014, 11:58
Post: #25
RE: Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
(27-04-2014 00:23)the_foe napisał(a):  nie rozumiem po co wy meczycie UKE - widać, ze oni są na pasku Solorza. Trzeba by wysłać skargę na organ panstwowy (w tym wypadku UKE) na podstawie KPA. Jako adresatów skargi proponuje: rada ministrów, Prezydent RP, CBA, RPO i Sejm RP. Mamy wybory a my nie robimy zadnej presji.
Podziwiam Twoje jajcarskie pomysły. Z tak rozbudowaną fantazją mógłbyś pisywać SF, albo dowodzić ułanami.
Szkoda tylko, że Twoje wypowiedzi odwracają uwagę społeczności od praktycznych możliwości wykorzystania prawa nam nadanego i niweczą sens skargi. Gratuluję też skuteczności w mąceniu internautom w głowach - zamiast masowo przystąpić do procesu skargowego, zajęli się wymyślaniem farmazonów i trolowaniem, które nie dadzą efektów. Naciski polityczne są na nic, bo BDI jako kiełbasa wyborcza jest we władaniu Solorza. Tylko Solorza.

P.S. Ponieważ cała "społeczność" która rzeczowo zajęła się skargą to ledwie kilka osób (na rzekomo 500 tyś. użytkowników BDI), więc należą się tej nielicznej grupce podziękowania za próbę wywalczenia wolności dla BDI. Ale to jeszcze nie czas na rewolucję.
W tyk kontekście temat uważam za zamknięty, a batalię za przegraną.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
27-04-2014, 13:06
Post: #26
RE: Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
(19-04-2014 19:06)Jacek ZZPD napisał(a):  
(17-04-2014 16:26)jakubd napisał(a):  Może warto te uwagi odpowiednio przeformułować i odesłać?

Odsyłać nie warto, bo postępowanie skargowe przed UKE jest jednoinstancyjne.
Warto sporządzić nowy wzór skargi (ale trochę czasu mi brakuje, nie gniewajcie się ale praca w czynie społecznym w dobie kapitalizmu nawet mnie już nie bardzo podnieca), po to aby przygotować sobie grunt do wystąpienia w sądzie.

Pisanie kolejnych skarg w moim mniemaniu jest pozbawione jakichkolwiek szans na odpowiednią reakcje UKE. Zamiast pisać skargi proponuje wysyłać do UKE "WNIOSKI O WSZCZĘCIE POSTĘPOWANIA ADMINISTRACYJNEGO" co w tym wniosku żądać ?? mam dwa pomysły
podjęcie odpowiednich czynnosći przez UKE celem wymuszenia na AERO2 działań zgodnych z decyzją

wniosek o odebranie koncesji za naruszenie decyzji

UKE na wniosek o wszczęcie postepowania admin bedzie musiało się merytorycznie wypowiedzieć w postaci Postanowienia które będzie mozna zaskarżać jeśli będzie nie po naszej myśli z uwagi na treść art. 61a § 2 k.p.a. na postanowienie o odmowie wszczęcia postępowania służy zażalenie, a jeśli i jego rozstrzygnięcie będzie dla wnioskującego podmiotu niesatysfakcjonujące, istnieje możliwość skierowania w tym zakresie skargi do sądu administracyjnego.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
27-04-2014, 18:22
Post: #27
Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Skarga w trybie KPA, to jest to o czym mówie od początku, ale np. Jacek ZZPD mnie wysmiewa nawołując do meczenia UKE (ktore rozpatruje skargi na podstawie prawa telekomunikacyjnego, które nie przewiduje odwołania, co wiecej nie obliguje UKE do niczego). Skargę, czy wniosek w trybie KPA mozna wysłać do jekiegokolwie organu panstwowego. Proponuje Prezesa Rady Ministrów. Ma ustawowy obowiązek przekazac skargę/wniosek do odpowiedniego organu i staje sie wtedy stroną obiegu korespondencji.
Oczywiscie, jesli absencja UKE (ktore wczesniej za mniejsze naciągnięcia prawa przez telekomy karała milionami) to wola polityczna rzadzących to nic nie poradzimy (bo na masowe protesty typu ACTA sie nie zanosi - wiekszosc uzytkowników rozumuje tak, ze darowanemu koniowi w zeby sie nie zagląda). Chyba, ze ktoś lubi sądy i ma czas na kilkuletnią batalię aby Solorz zapłacił za koncesję jesli nie chce sie wywiązać z umowy.
IMO łatwiejsze jest ugryzienie CAPTCHy, bo niedostosowanie do osób niepełnosprawnych to juz duze naduzycie (w ciemno zgaduje, ze łamie to dyrektywy KE) a wymaganie od osob chorych udowodnianie swoich ulomności to juz sprawa dla GIODO i UOKIKu. jezeli ktos wysle skargę w trybie KPA do Premiera RP to po zaznaczeniu tych problemów rozesle kopię do tych organizacji.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
27-04-2014, 20:13
Post: #28
Odp: Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Znajac polskie realia to raczej urzad odesle ze nie jest w jego gestii rozpatrywanie w tej dziedzinie i poradzi wysłanie do uke. Prędzej można by wyciągnąć informacje które mogłyby być przydatne korzystając z ustawy o dostępie do informacji publicznej, chodzi o wymianę między aero2 a uke dotyczącą captcha bo musialy być jakies uzgodnienia wcześniej skoro uke mozna powiedzieć ze milczy w tej sprawie.

從我的 用 Galaxy Note II LTE 發送
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
27-04-2014, 23:19
Post: #29
Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Kuźwa ile wam można tłumaczyć? POSTY NA TEMAT!!!!!!!!!!!!

A wrzucacie palikota do skargi.

Naprawdę nie lubię dawać warnów, ale widzę, że słowne ostrzeżenia są nic nie warte. Kolejne posty poleciały w próżnię.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
29-04-2014, 18:12
Post: #30
RE: Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Taka skarga poszła dzisiaj do UKE. Jestem ciekaw reakcji.

Cytat:Witam.

1 kwietnia 2014 Aero2 wprowadziło dodatkową autoryzację w postaci CAPTCHY.

CAPTCHY, która jest tworem podmiotu trzeciego i Aero2 nie ma absolutnie żadnego wpływu na rodzaj wyświetlanych kodów.

Od jakiegoś czasu ludziom wyświetlają się kompletnie nieczytelne kody, które użytkownicy bezskutecznie próbują przepisywać, co skutkuje wyświetlaniem jeszcze bardziej nieczytelnych kodów.

Aero2 zdaje się nie przejmować się tym że system reCAPTCHA nie zdaje egzaminu i grozi użytkownikom odcięciem od sieci z powodu "generowania ruchu automatycznego zaburzającego działanie sieci". Z tym, że za ten automatyczny ruch bierze, w większości zwykłe nieskuteczne próby przepisania nieczytelnego kodu. Dodatkowo stosowana jest w tym przypadku odpowiedzialność zbiorowa, gdyż z powodu tych nieudanych prób przepisania kodu, cierpią wszyscy użytkownicy, którzy muszą sobie radzić z trudnymi kodami. Za wyjątkiem posiadaczy konta google, którzy są traktowani łagodniej i trudne kody praktycznie się nie pojawiają.

Dodatkowo Aero2 pozostawia użytkowników bez absolutnie żadnej pomocy w przypadku pojawienia się żądania wpisania kodu. Osoby nieobeznane z komputerami i internetem, mogą czuć się zdezorientowane.

W związku z tym wnoszę o:

1. Nakazanie Aero2 niezwłoczną zmianę systemu reCAPTCHA, na inny, bardziej przyjazny użytkownikowi system, który również spełniłby zwoje zadanie.
2. Umożliwienie w przypadku wystąpienia monitu o podanie kodu, dostępu do strony głównej operatora (tj. http://www.aero2.pl) w celu uzyskania pomocy i objaśnień odnośnie kodów captcha.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
29-04-2014, 22:34
Post: #31
Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
BARDZO dobry wzór skargi.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
30-04-2014, 12:10
Post: #32
Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Ja nie kumam.

Najpierw UKE, gdy nie jesteśmy podłączeni do neta, to nie korzystamy z usługi.

Za chwile aero, że na captchy generujemy ruch automatyczny, pomimo, że nie ma neta.

Niech się kuźwa ogarną!
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
30-04-2014, 14:11 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 30-04-2014 16:24 przez szopen.)
Post: #33
RE: Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
ja dostałem taką odpowiedź.

Cytat:Szanowny Panie,

w odpowiedzi na przesłaną przez Pana w dniu 27 kwietnia 2014 r. korespondencję e-mail do Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie dotyczącej dostępu do usługi Bezpłatnego Dostępu do Internetu (BDI, w treści poniżej uprzejmie wyjaśniam, co następuje.

Spółka Aero2 udostępnia usługę BDI na podstawie decyzji wydanej przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (Prezesa UKE) z dnia 10 listopada 2009 r., zmienionej decyzją Prezesa UKE z dnia 4 września 2012 r., a dotyczącą rezerwacji na rzecz Spółki Aero2 częstotliwości z zakresu 2570-2620 MHz, (dalej jako: „Decyzja Rezerwacyjna”).

Graniczną datą wygaśnięcia usługi BDI jest 21 grudnia 2016 r., po upływie którego Spółka Aero2 nie będzie miała obowiązku świadczenia BDI.

W związku z wpływającymi do Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) skargami użytkowników BDI, dotyczącymi tak wprowadzenia przez Spółkę Aero2 samego mechanizmu jak i formy prezentacji kodu captcha, która często uniemożliwia rozwiązanie kodu, w dniu 3 kwietnia 2014 r. Prezes UKE wystąpił w przedmiotowej sprawie do Spółki Aero2. Informacja na ten temat, została opublikowana przez Prezesa UKE na stronie internetowej UKE pod adresem: http://www.uke.gov.pl/captcha-aero2-uke-...kodu-13664 .

Odnosząc się do zastrzeżeń zgłaszanych przez użytkowników BDI, jakoby wprowadzenie mechanizmu captcha przez Spółkę Aero2 stanowiło naruszenie warunków Decyzji Rezerwacyjnej, a konkretnie pkt 4 tej decyzji, uprzejmie wyjaśniam, co następuje.

W Decyzji Rezerwacyjnej Prezes UKE zobowiązał Spółkę Aero2 do:

1. przeznaczenia, co najmniej 20% pojemności sieci na świadczenie BDI i świadczenia usług odpłatnych, wyłącznie wówczas, gdy równocześnie na tym samym obszarze i w tym samym czasie zostanie zapewniony BDI;

2. zapewnienia dostępu przez sieć o charakterze otwartym i udostępnienia go nieoznaczonemu gronu odbiorców, analogicznie do działających punktów dostępowych WiFi (tzw. hot spoty);

3. wprowadzenia i zapewnienia mechanizmu zarządzania ruchem w sieci, który zapewni:

· czas jednorazowego dostępu/jednorazowej sesji w/do BDI na poziomie nie dłuższym niż 60 minut;

· prędkość dostępu na poziomie nie mniejszym niż 128 kb/s i nie większym niż 256 kb/s w ciągu pierwszych 12 miesięcy oraz nie mniejszym niż 256 kb/s i nie większym niż 512 kb/s w okresie kolejnych 36 miesięcy;

4. zapewnienia, że ograniczenia treści i protokołów dostępnych dla użytkowników korzystających z BDI, nie będą dalej idące niż takie same ograniczenia stosowane dla użytkowników usług płatnych;

5. zagwarantowania, takiej organizacji i konfiguracji sieci oraz jej funkcjonalności, która zapewni interoperacyjność z dostępnymi na rynku urządzeniami końcowymi.

Prezes UKE nakładając na Aero2 obowiązki określone Decyzją Rezerwacyjną w zakresie dostarczania BDI, realizował postulat dostarczania tzw. „Internetu socjalnego”, czyli umożliwienia bezpłatnego dostępu do sieci Internet, z ograniczonymi parametrami przepływności, osobom wykluczonym cyfrowo, nie mającym innej formy dostępu do Internetu, które BDI używać będą do np. sprawdzenia poczty elektronicznej, przeglądania stron www bądź kontaktu z urzędami administracji publicznej poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą.

Wzrost popularności usługi BDI spowodował, że zmalała efektywność w rzeczywistym zapewnieniu przez Spółkę Aero2 usługi zgodnie z Decyzją Rezerwacyjną. W praktyce korzystania przez użytkowników z usługi BDI, przerywana sesja była automatycznie łączona ponownie przez oprogramowanie sterujące urządzeniem (np. modemem), z którego korzystają użytkownicy BDI, praktycznie bez konieczności ingerowania przez korzystającego w ten proces. W rezultacie ponad połowa użytkowników BDI korzysta z automatycznego wznawiania sesji, wydłużając znacząco czas sesji efektywnej, co ma negatywny wpływ na dostępność BDI dla wszystkich zainteresowanych usługą.

Mechanizm captcha został wprowadzony przez Spółkę m.in. po to, aby poprawić stopień przestrzegania zobowiązania zawartego w Decyzji Rezerwacyjnej, w taki sposób, aby jednorazowa sesja nie trwała dłużej niż 60 min, a także zmniejszenia ryzyka zaburzenia konkurencji, w szczególności względem ofert komercyjnych istniejących na rynku.
Ponadto zastosowanie mechanizmu captcha ma na celu ograniczenie niestandardowych działań podejmowanych przez część użytkowników, którzy wykorzystują usługę BDI niezgodnie z Regulaminem oraz warunkami Decyzji Rezerwacyjnej m.in. do automatycznego podtrzymywania rozłączonej sesji, wykorzystywania kart SIM w urządzeniach do łączności między automatami czy też generowania wysokich wolumenów danych ściąganych za pośrednictwem BDI.

W dalszej części uprzejmie wyjaśniam, iż w zakresie podnoszonym przez użytkowników BDI, jakoby wprowadzenie przez Spółkę Aero2 kodu captcha naruszało postanowienia Decyzji Rezerwacyjnej w zakresie:

1) 1) dotyczącym obowiązku zapewnienia przez Spółkę Aero2 dostępu przez sieć o charakterze otwartym i udostępniania go nieoznaczonemu gronu odbiorców, analogicznie do działających punktów dostępowych WiFi (tzw. hot spoty) pragnę wyjaśnić, iż kwestia sieci o charakterze otwartym oraz udostępniania BDI nieoznaczonemu gronu odbiorców była poruszana już na etapie wyjaśnień treści dokumentacji przetargowej na rezerwację częstotliwości z zakresu 2570 – 2620 MHz na obszarze całego kraju. Prezes UKE zajął w nich stanowisko, że przez „sieć o charakterze otwartym” należy rozumieć sieć telekomunikacją, do której dostęp mają wszyscy użytkownicy końcowi, którzy znajdują się na obszarze objętym BDI, bez konieczności zakupu usługi u podmiotu wyłonionego w przetargu. Prezes UKE wskazał, że pojęcie dostępu „do nieoznaczonego grona odbiorców” oznacza,
iż użytkownicy końcowi, w szczególności ich liczba i oznaczenie geograficzne, nie muszą być znane podmiotowi wyłonionemu w przetargu, zaś niezapewnienie BDI kolejnym użytkownikom może wynikać tylko z ograniczeń w pojemności sieci w danym miejscu lub czasie. Mając na uwadze powyższe należy stwierdzić, iż samo wprowadzenie mechanizmu captcha nie wprowadza ograniczenia odnośnie dostępności do sieci telekomunikacyjnej Aero2, nie ogranicza grona użytkowników końcowych ze względu na inne parametry niż pojemność sieci w danym miejscu lub czasie.

2) dotyczącym obowiązku zapewnienia przez Spółkę Aero2, że ograniczenia treści i protokołów dostępnych dla użytkowników korzystających z BDI, nie będą dalej idące
niż takie same ograniczenia stosowane dla użytkowników usług płatnych pragnę wyjaśnić, iż wprowadzenie mechanizmu captcha z punktu widzenia zarządzania zasobami częstotliwości oraz korzystania z usługi BDI, oznacza wyłącznie przerywanie sesji nieodpłatnego dostępu do Internetu i konieczność nawiązania kolejnej poprzez wpisanie kodu. Po jego wpisaniu i nawiązaniu kolejnego 60 minutowego połączenia, użytkownik BDI nie jest w żaden sposób ograniczany w dostępie do treści i protokołów.

3) dotyczącym obowiązku zagwarantowania przez Spółkę Aero2 takiej organizacji i konfiguracji sieci oraz jej funkcjonalności, która zapewniłaby interoperacyjność
z dostępnymi na rynku urządzeniami końcowymi pragnę wyjaśnić, iż wprowadzenie mechanizmu captcha nie ma wpływu na organizację i konfigurację sieci telekomunikacyjnej Aero2 (sieci radiowej), zgodnie z ustawową definicją sieci telekomunikacyjnej rozumianej jako systemy transmisyjne oraz urządzenia komutacyjne lub przekierowujące, a także inne zasoby, w tym nieaktywne fragmenty sieci, które umożliwiają nadawanie, odbiór lub transmisję sygnałów.

Należy wskazać, iż z założenia dostęp do sieci Internet (usługa BDI) kierowana jest do osób wykluczonych cyfrowo, które dostęp wykorzystują do najprostszych działań jak np. przeglądania stron internetowych, przesyłania korespondencji e-mail za pośrednictwem bezpłatnych kont pocztowych, do przesyłania spraw za pośrednictwem portalu e-puap (wnoszenia skarg i wniosków w sprawach, które ich dotyczą), dzięki czemu zmniejsza się ich stopień wykluczenia cyfrowego. Najczęściej do tego typu działań wykorzystywane są urządzenia wykorzystujące właśnie typowe przeglądarki internetowe jak: FireFox czy Internet Explorer. Wg publikowanych przez Gemius S.A. rankingów przeglądarek, wskazane przeglądarki (FireFox, Internet Explorer) to najczęściej używane przeglądarki przez internautów w Polsce. Przeglądarki te umożliwiają wyświetlanie i kolejno rozwiązywanie kodu captcha. Osoby wykluczone cyfrowo, które poprzez BDI otrzymują po raz pierwszy dostęp do usługi Internetu, wykorzystują powszechnie dostępne na rynku urządzenia np. laptopy, które w prosty sposób umożliwiają tak połączenie się z siecią (poprzez modem) jak i korzystanie z usługi BDI za pośrednictwem typowej przeglądarki.

Zgodnie z punktem 7.5 Regulaminu BDI operator może wprowadzać dodatkowe mechanizmy (systemy zabezpieczeń) w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji i danych przetwarzanych w Sieci Telekomunikacyjnej Operatora i sieci Internet, oraz w celu prawidłowej realizacji obowiązków Operatora. CAPTCHA jest właśnie takim mechanizmem.

Prezes UKE informuje, iż stale analizuje działania podejmowane przez Spółkę Aero2 w ramach świadczonej przez Spółkę usługi BDI i w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości bądź naruszenia warunków Decyzji Rezerwacyjnej, Prezes UKE podejmie stosowne kroki, przewidziane przepisami prawa.

W przypadku dodatkowych pytań bądź wątpliwości zapraszam do kontaktu telefonicznego z naszym Centrum Informacji Konsumenckiej UKE 801-900-853 (koszt połączenia zgodny z cennikiem operatora telekomunikacyjnego) lub 22 534-91-74 od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Urzędu 08:15 - 16:15.

szopen: poprawka linku
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
30-04-2014, 15:41 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 30-04-2014 15:42 przez spag.)
Post: #34
Odp: Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Szkoda bic piane lepiej postulowac o likwidację BDI i zapłatę przez "grupę Polsat/Polkomtel" pełnej kwoty za koncesję, skoro nie przewidzieli wzrostu popularności BDI to do kogo ona była, skoro zidentyfikowali grupę która wymaga internetu socjalnego na niskim poziomie to nie powinni się wywiązać z warunków decyzji rezerwacyjnej BDI tylko po prostu zapłacić, sytuacja byłaby wtedy jasna, przynajmniej unikna czarnego PR wobec CP/Plus a to zaczyna się dziać.
http://www.pcworld.pl/news/395853/Odwrac...Aero2.html
Dzięki userowi z aero2forum za link

從我的 用 Galaxy Note II LTE 發送
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
30-04-2014, 18:42
Post: #35
Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Likwidacja BDI raczej nie jest w interesie większości użytkowników. Ci co i tak mają w domu łącza kablowe, lub abonament u innego operatora, to może sobie tak pisać.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
30-04-2014, 19:08
Post: #36
RE: Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Tam chodzi o plusa a nie BDI.

Wysłane z mojego Nexus 4 przy użyciu Tapatalka
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
30-04-2014, 20:05
Post: #37
RE: Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Skargi nic nie pomogą, zamiast tyt. niniejsze pisma skargą piszcie WNIOSEK O WSZCZĘCIE POSTĘPOWANIA ADMINISTRACYJNEGO wtedy większe szanse na realizacje waszych postulatów.

(29-04-2014 18:12)luQas napisał(a):  Taka skarga poszła dzisiaj do UKE. Jestem ciekaw reakcji.

Cytat:Witam.

1 kwietnia 2014 Aero2 wprowadziło dodatkową autoryzację w postaci CAPTCHY.

CAPTCHY, która jest tworem podmiotu trzeciego i Aero2 nie ma absolutnie żadnego wpływu na rodzaj wyświetlanych kodów.

Od jakiegoś czasu ludziom wyświetlają się kompletnie nieczytelne kody, które użytkownicy bezskutecznie próbują przepisywać, co skutkuje wyświetlaniem jeszcze bardziej nieczytelnych kodów.

Aero2 zdaje się nie przejmować się tym że system reCAPTCHA nie zdaje egzaminu i grozi użytkownikom odcięciem od sieci z powodu "generowania ruchu automatycznego zaburzającego działanie sieci". Z tym, że za ten automatyczny ruch bierze, w większości zwykłe nieskuteczne próby przepisania nieczytelnego kodu. Dodatkowo stosowana jest w tym przypadku odpowiedzialność zbiorowa, gdyż z powodu tych nieudanych prób przepisania kodu, cierpią wszyscy użytkownicy, którzy muszą sobie radzić z trudnymi kodami. Za wyjątkiem posiadaczy konta google, którzy są traktowani łagodniej i trudne kody praktycznie się nie pojawiają.

Dodatkowo Aero2 pozostawia użytkowników bez absolutnie żadnej pomocy w przypadku pojawienia się żądania wpisania kodu. Osoby nieobeznane z komputerami i internetem, mogą czuć się zdezorientowane.

W związku z tym wnoszę o:

1. Nakazanie Aero2 niezwłoczną zmianę systemu reCAPTCHA, na inny, bardziej przyjazny użytkownikowi system, który również spełniłby zwoje zadanie.
2. Umożliwienie w przypadku wystąpienia monitu o podanie kodu, dostępu do strony głównej operatora (tj. http://www.aero2.pl) w celu uzyskania pomocy i objaśnień odnośnie kodów captcha.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
01-05-2014, 01:19
Post: #38
Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Mógłbyś podlinkować informacje odnoście trybu i zasad wnioskowania o takie postępowanie? Google mi nie chce pomóc i uparcie podaje tylko informacje dot. wniosków o wszczęcie postępowania mediacyjnego.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
04-05-2014, 15:58
Post: #39
Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
Po analizie treści z poniższego linka moja koncepcja częściowo jest trafna, zatem proponuje postępować tak jak opisano w poniższym linku

http://forumprawne.org/postepowanie-admi...adnik.html
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
[-] 1 użytkownik podziękował użytkownikowi kondzi24 za tę wiadomość:
luQas (2014-05-07)
05-05-2014, 14:51 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 05-05-2014 15:09 przez Jacek ZZPD.)
Post: #40
RE: Po co pisać skargi na Aero 2 ? Wzór skargi
(25-04-2014 07:11)jakubd napisał(a):  Niestety żaden prawnik ot tak nie zgłosił się do pomocy, a użytkownicy Aero2 to nie jest siła finansowa, która zachęciłaby normalnych prawników do pracy.
Więc stoimy sobie na środku i grzebiemy w kapciach Smile
A wzór skargi to niby kto opublikował. Chemik czy górnik może?

(04-05-2014 15:58)kondzi24 napisał(a):  Po analizie treści z poniższego linka moja koncepcja częściowo jest trafna, zatem proponuje postępować tak jak opisano w poniższym linku

http://forumprawne.org/postepowanie-admi...adnik.html
Ale, ale - to jest przykład skargi na urząd (np. UKE), a nie naruszenie prawa przez prywatną firmę. Żeby skutecznie powalczyć, najpierw trzeba do urzędu skarżyć Aero2, a dopiero po uzyskaniu odpoiwedzi z UKE działać dalej.

Kilka pomysłów na forum jest godnych uwagi, ale za mało skarg przeszło przez UKE, aby można było mówić o zbiorowej akcji protestacyjnej. 10 złożonych skarg w skali kraju, to po prostu śmieszne...
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
Odpowiedz 


Podobne wątki
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Aero Max K4r0lSz 15 21 748 16-10-2015 08:17
Ostatni post: jakubd
  Aero NOWY pakiet testowy szopen 1 5 541 25-08-2015 14:05
Ostatni post: jakubd
  Aero "Pakiet testowy" przedłużony do grudnia 2015 szopen 0 7 347 07-07-2015 12:25
Ostatni post: szopen
  Aero Mini Steaven 32 44 981 28-04-2015 14:19
Ostatni post: ftalo
  zmiana captcha w aero? goovcik 25 25 922 02-07-2014 13:44
Ostatni post: K4r0lSz