Huawei E3372 (HiLink) Problem z brakiem sterownik karty sieciowej…

[vezyrtod]

Witam serdecznie, otóż zakupiłem ww. modem. Posiadam dwa komputery z Windows 10 - Asus T200 (32bit) oraz Lenovo Y50 (64bit). Jakiś czas temu zainstalowałem modem na Asusie; wszystko działało prawidłowo. Po podłączeniu modemu do Lenovo i zainstalowaniu sterowników z wewnętrznej pamięci nic się nie dzieje, system widzi urządzenie tylko jako magazyn USB. Dioda świeci się na niebiesko co świadczy o tym że łączy się z internetem lecz nie rozpoznaje modemu jako urządzenia sieciowego. Z ciekawości podłączyłem modem znów do Asusa i wszystko działało jak należy. Z ciekawości odinstalowałem sterowniki z Asusa i po ich ponownej instalacji pojawił się ten sam problem co przy Lenovo. Dodam że w ustawieniach systemu w zakładce Urządzenia i drukarki system wcześniej rozpoznawał urządzenie HUAWEI_MOBILE jako magazyn danych oraz punkt dostępowy do internetu teraz widzi je tylko jako magazyn USB. Nie mogę oczywiście wejść w jego ustawienia z poziomu przeglądarki. Sterowniki oczywiście instalowały się bez żadnych błędów.

Liczę na Waszą szybką i fachową pomoc.

[spag]

Spróbuj tego co ja, w watku E3131 zglupialem. Byc moze cos posypane w Windowsie

Wysłane z mojego GT-N7105 przy użyciu Tapatalka

[vezyrtod]

Dziękuję. Znalazłem:

(24-08-2015 08:55)spag napisał(a):  Po wpisaniu z palca ustawień DNS plusa 212.2.96.51 i 212.2.96.52 oraz ustawieniu bramy IP na 192.168.1.1 pojawił się interfejs. Czyli coś jest spaprane w Windows 8 ? Myślę jeszcze na resetem modemu po przełączeniu na zwykły. Z Karta Fakt Mobile tak samo działa z tymi parametrami, bez nich nie. Na XP bez problemu.

Wysłane z mojego GT-I9305 za pomocą Tapatalk 2

Mam tylko problem. Gdzie edytowałeś te dane?

[szopen]

chodziło o ustawienia karty sieciowej NDIS tej powiązanej z HiLinkiem (który składa się z "modemu właściwego" dla użytkownika niewidocznego, routera, który możemy konfigurować przez webui oraz karty sieciowej USB)
http://forum.jdtech.pl/Watek-huawei-e313...4#pid32764

jeśli karta sieciowa Ci sie nie instaluje przy podłączeniu HiLinka, to niestety masz problem z systemem…

[vezyrtod]

Ogólnie w menadżerze urządzeń jest zainstalowany sterownik do karty, lecz gdy wejdę przez ''start'' -> ustawienia -> karty sieciowe to wyswietla się tam jedynie karta ethernet, wifi i bluetooth.

[spag]

Nie masz ndis? W kartach sieciowych? A modem masz w modemach bo może to normalny?

Wysłane z mojego GT-I9305 za pomocą Tapatalk 2

[vezyrtod]

Jest ona wyświetlana tylko w menadżerze urządzeń w zakładce karty sieciowe jako Remote NDIS based internet sharing device. W innych miejscach sie ona nie pojawia. Co ciekawe odpowiednio podpisuje ją pod urządzenie bo gdy wypnę modem to przechodzi ona w ukryte urządzenia.

Opiszę pokrótce co i jak robię:

Podłączam urządzenie do portu USB, komputer instaluje jakieś swoje sterowniki; modem w Urządzeniach i drukarkach jest wyswietlany jako napęd CD. Wchodzę w mój komputer - pojawia się dostep do modemu i sterowników na nim instaluję je więc. Urzadzenie na nowo jest konfigurowane, znika dostep do pamieci urzadzenia gdzie sa sterowniki. Jednym ze sterownikó instalowanych w systemie jest własnie Remote NDIS based internet sharing device. Tym razem w Urzadzeniach i drukarkach urzadzenie jest wyswietlane jako urzadzenie pamieci USB. Dioda swieci sie ciaglym niebieskim swiatlem, nie pulsacyjnym.

[szopen]

pół sukcesu

odpal cmd i uruchom polecenie
ipconfig /all
zrób to 2x - z podłączonym modemem i bez niego, a wyniki w formie tekstu (prawy klawisz myszy Ci pomoże) wklej w kolejnej odpowiedzi (jeśli wiesz o co chodzi to w znaczniku code, jeśli nie wiesz to wyedytuję twojego posta)

[vezyrtod]

Bez:

Kod:

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-FKG3DBS
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Physical Address. . . . . . . . . : F0-76-1C-A0-0A-ED
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Połączenie lokalne* 1:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 92-48-9A-FA-CE-7F
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11ac Network Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 90-48-9A-FA-CE-7F
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Połączenie sieciowe Bluetooth:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
   Physical Address. . . . . . . . . : 90-48-9A-FA-CE-80
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Z modemem:

Kod:

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-FKG3DBS
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Physical Address. . . . . . . . . : F0-76-1C-A0-0A-ED
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Połączenie lokalne* 1:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 92-48-9A-FA-CE-7F
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11ac Network Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 90-48-9A-FA-CE-7F
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Połączenie sieciowe Bluetooth:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
   Physical Address. . . . . . . . . : 90-48-9A-FA-CE-80
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

[spag]

Ja zrobiłem tak ze moze byc prawoklik w menedżerze urządzeń na NDIS i wyszukaj opcje ktora otworzy okienko typu udostępnianie drukarek etc.. i odszukaj linijkę z IP4 kliknij i dalej właściwości. I tam zmień z automatu na 192 168 x y gdzie x to 0-8 zależnie jaki ma normalnie adres ten hilink zwykle sa to 0 1 8 oraz y to moze byc np. 2 dalej powinno wstawić 255 255 255 0 i niżej według schematu 192 168 x 1

[vezyrtod]

niestety nie ma tam takich opcji sa tylko takie w stylu odinstaluj sterownik, aktualizuj sterownik czyli typowe dla sterownika. te opcje o ktorych mowisz sa dostepne dopiero w urzadzeniach sieciowych a tak jak pisalem tam mi sie tylko wyswietla ethernet wifi i bluetooth.

[szopen]

(24-08-2015 15:28)vezyrtod napisał(a):  Bez:
[…]
Z modemem:
[…]

no w zasadzie mogłeś napisać, że wyniki masz identyczne a potwierdzają one brak urządzenia sieciowego

tak poza konkurencją, to nie jest prawda, że HiLinki nie wymagają sterowników (czyli wcale nie są "driverless") choć sterowniki są na pokładzie nowszych systemów
na wirtualnym CD modemu powinieneś mieć plik MobileBrServ.zip w którym jest instalator (trzeba oczywiście go rozpakować)

do pobrania np. z tamtego posta na forum eko.one.pl
http://eko.one.pl/forum/viewtopic.php?pi...00#p122300

[vezyrtod]

oczywiscie zainstalowalem sterowniki z modemu wstawiam screen jak wyswietlane jest urzadzenie w urzadzeniach i drukarkach

   

[szopen]

"TF CARD storage" to czytnik micro-SD
"urządzenie pamięci masowej" to (prawdopodobnie) wirtualny CD
"urządzenie kompozytowe" oznacza sprzęt, który ma wiele funkcji ("combo")

natomiast karta sieciowa o którą chodzi nazywa się u Ciebie
"remote NDIS sharing device" i powinna znajdować się "centrum sieci"

po instalacji czy reinstalacji sugeruję restart komputera

[vezyrtod]

Robilem restart lecz na nic sie to zdalo. Jak widac na screenie u dolu modem w urzadzeniwch i drukarkach wyswietla sie jako urzadzenie magazynujace, gdy jeszcze dzialal na moim asusie po przecinku mialem dodane ze jest to rowniez urzadzenie do laczenia sie z siecia

[szopen]

można postąpić dość radykalnie, ale uprzedzam - może się to skończyć reinstalacją windowsa

0) odłącz modem i wszystkie dalsze czynności bez modemu

1) możesz usunąć nieaktywne karty sieciowe w ten sposób (uwaga nie usuwaj niczego o czym nie jesteś przekonany, że jest powiązane z hilinkiem)
http://blogs.technet.com/b/danstolts/arc...ve-it.aspx

2) możesz usunąć WSZYSTKIE urządzenia USB mające VendorID 12d1
przy użyciu tego narzędzia
http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html

3) teraz należałoby zrestartować komputer

4) a po restarcie można pomyśleć o podłączeniu hilinka

PS źródłem problemów może być np. oprogramowanie antywirusowe ustawione na zbyt wysoki poziom zabezpieczeń - przed podłączeniem modemu wyłącz antywirusa

[vezyrtod]

Dziekuje za informacje, na razie jestem na wyjezdzie i nie chcialbym psuc kompa. Jak wroce to zajme sie tym i od razu dam znac czy udalo mi sie poradzic z tym problemem.

PS. jesli uda sie Wam wpasc jeszcze na jakis pomysl malo ryzykowny dla komputera to dajcie znac a go sprawdze

[vezyrtod]

Problem rozwiązany. Wszystkiemu winny był antywirus; w moim przypadku Kaspersky Internet Security. Zamieszczam instrukcję naprawy gdyby ktoś miał podobny problem:

1. Podłącz modem i odinstaluj wszystkie związane z nim sterowniki (Urządzenia i drukarki -> prawym przyciskiem na HUAWEI_MOBILE i Usuń urządzenie)
2. Odłącz modem z portu USB
3. Usuń aplikację HiLink z ''Dodaj lub usuń programy''
4. Uruchom ponownie komputer
5. Usuń antywirus (samo wyłączenie go nie pomoże)
6. Uruchom ponownie komputer
7. Podłącz modem i zainstaluj sterowniki z wewnętrznej pamięci urządzenia
8. Po instalacji powinno nastąpić przekierowanie przez przeglądarkę na stronę z ustawieniami urządzenia. Jeśli tak się nie dzieje to nie wykonałeś któregoś z powyższych kroków)
9. Zainstaluj ponownie antywirus (nie będzie już powodował błędów podczas podłączania modemu)

To chyba na tyle, dziękuję za zainteresowanie i pozdrawiam.

[jakubd]

Kolejny Antywirus do zaznaczenia jako 'odradzany'.

[szopen]

czyli zgadłem, niestety tylko połowicznie skoro trzeba aż odinstalować KIS