[-]
Szybkie szukanie


Baner sklepu jdtech.pl
Odpowiedz 
 
Ocena wątku:
  • 0 Głosów - 0 Średnio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Cyfrowy Polsat - problem z wydajnością po wymianie karty SIM
08-12-2012, 17:23
Post: #1
Cyfrowy Polsat - problem z wydajnością po wymianie karty SIM
Wspominałem już na forum o tym, że skradziono mi urządzenie dostępowe wraz z kartą SIM do internetu LTE w Cyfrowym Polsacie.

Oczywiście po zablokowaniu karty i zdobyciu nowego urządzenia udałem się po nową kartę SIM - tutaj zaczęła się zabawa, bo przychodząc do punktu CP należy mieć ze sobą:
MSISDN (czyli numer telefonu powiązany z kartą)
ICCID (numer karty SIM)
Dowód osobisty to za mało!
Niestety nowa karta SIM przez 2 dni się nie aktywowała, dlatego zadzwoniłem na infolinię CP i dzięki kontaktowi z wyższym poziomem wsparcia karta ruszyła. Niestety ruszenie to było troszkę... nienormalne, bo osiągane prędkości były około 100x niższe, niż na poprzedniej karcie SIM.
Po dłuższych testach i kolejnej dyskusji na infolinii zapadła decyzja - ponowna wymiana karty SIM. Nie dyskutując długo w aktualnie dostępnym mieście wojewódzkim (Kraków) udałem się do punktu CP celem ponownej wymiany karty. Pojawił się problem - który numer ICCID należy wpisać w formularzu wymiany - okazało się, że nie jest to takie oczywiste - pierwszy z umowy, czy drugi z wymiany. Po sprawdzeniu wszystkich kombinacji udało się aktywować nową kartę - działała już pół godziny później. Niestety - z tą samą prędkością.
Po sprawdzeniu tego w kilku kolejnych miastach i potwierdzeniu problemu wróciwszy już do Warszawy udałem się do kolejnego punktu CP i dzięki mediacji udało się ustalić, że można coś zrobić w systemie.
Jak się okazało winna całego zamieszania była... domyślna blokada szybkości na nowowydawanych kartach SIM, która wynosi 100bit/s, która powinna zostać automatycznie zdjęta, ale nie została mimo dwóch wymian karty (płatnej i drugiej serwisowej - na szczęście bezpłatnej).

Może komuś ta przypowieść się przyda.
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Podziękuj Odpowiedz cytując ten post
Odpowiedz 


Podobne wątki
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Rejstracja karty prepaid przy zakupie c5xb 7 535 10-06-2017 21:18
Ostatni post: izaw
  Problem z połączeniem z internetem RBM/PLAY morfik 3 632 08-08-2016 08:05
Ostatni post: jakubd
  Virgin Mobile problem z działaniem kodów USSD i Klubu Virgin spag 11 2 412 14-07-2016 12:07
Ostatni post: szopen
  tanie karty Orange Free na allegro areq 15 3 253 03-02-2016 17:53
Ostatni post: grzech1991
  Rejestracja karty sim Heyah cbool1995 1 6 171 11-11-2013 21:33
Ostatni post: jakubd