B618 pełen zasięg i brak dostępu do internetu

[Maverick]

Witam!
Z dnia na dzień pojawił mi się problem z dostępem do internetu.
Posiadam router B618. Ikonka na pasku zadań pokazuje że mam pełen zasięg, a przy niej jest żółty trójką z wykrzyknikiem brak dostępu do internetu. To samo jest gdy połączę router z komputerem kablem lan. Czy mogę prosić o pomoc z rozwiązaniem problemu?
Router był resetowany, karta sieciowa przeinstalowywana ale nic nie pomogło. Posiadam internet w Play i gdy włożę kartę do modemu to wtedy mam internet.

[szopen]

a przygotujesz jakieś screenshoty z UI routera? (wrzuć jako załączniki, najlepiej png)

---

na pierwszy rzut oka wygląda na problem z DNS

proponuję ponadto podstawowe testy jak np. tracert 8.8.8.8 w linii poleceń (nawet pomimo ikony z wykrzyknikiem, a właściwie to właśnie z jej powodu - ten wykrzyknik nie wystarcza do zdiagnozowania czegokolwiek…) - ten wynik możesz wkleić jako zwykły tekst (prawy klawisz myszy się kłania)

[Maverick]

a mogę prosić o instrukcję co i jak po kolei zrobić bo się zupełnie na tym nie znam

[szopen]

win+R (czyli klawisz z "okienkami" i klawisz r)
cmd.exe
[enter]

to jest już linia poleceń
tu wpisujesz
tracert 8.8.8.8
i pociskasz [enter]
użyj prawego klawisza myszki do zaznaczenia i skopiowania tekstu

---

screenshoty możesz natomiast zrobić dowolną metodą np. skrótem
alt+prtscn
mając fokus na okienku które chcesz zrzucić
(albo od biedy prtscn* co zrzuci cały ekran)
i wkleić obrazek do dowolnego prostego edytora graficznego (nawet irfanview wystarcza, może też być paint, byleby zapisać jako cośtam.png, a nie cośtam.bmp)
ale znacznie wygodniej użyć pluginu do przeglądarki (w ff używam "awesome screenshot", ale są i inne)

* ten klawisz bywa opisany inaczej np. PrntScrn, jeśli to laptop i napis jest niebieski to musisz dodatkowo użyć niebieskiego klawisza Fn, a w klawiaturach stacjonarnych zazwyczaj to PrtScn (ale może być dowolny skrót kojarzący się z "print screen")

---

PS ja w tej chwili spadam, ale jeśli nikt się nie odezwie do wieczora, to tu zajrzę

---

PPS jeśli są tam widoczne jakieś prywatne hasła (na tych SS) to je zamaluj w widocznym kolorze, ale nie zamalowuj niczego innego
i jeszcze jedno - nie przycinaj SS do wielkości znaczka pocztowego, bo czasem istotne rzeczy wynikają z kontekstu

[Maverick]

Tracing route to 8.8.8.8 over a maximum of 30 hops

1 homerouter.cpe [192.168.8.1] reports: Destination net unreachable.

Trace complete.

[jakubd]

No to odpowiedź jest taka, że router działa, ale nie ma dostępu do Internetu. Powodów mogą być setki:
- Brak zasięgu GSM (wymuszone LTE a LTE nie ma)
- Brak karty SIM (włożona nieprawidłowo)
- Błędny APN
itd.
Bez zajrzenia do interfejsu routera nic nie można powiedzieć. Interfejs masz pod adresem http://192.168.8.1, logowanie domyślnie admin/admin

[Maverick]

ok i co dalej po logowaniu? Jak już pisałem zupełnie się na tym nie znam

[szopen]

no jak to co? - przygotuj screenshoty, skoro się nie znasz to jedyna metoda
(aby pomóc bez tego, ktoś z nasz musiałby mieć dokładnie identyczny router z twoim, ale to i tak nie wystarczyłoby do stwierdzenia jak twój jest obecnie skonfigurowany)

[Maverick]

prtsc jakich ustawień jeszcze wrzucić?

[szopen]

jeszcze 2 i to te raczej kluczowe mogą się przydać
dial-up->connect (tu powinny być ustawienia autopołączenia z internetem) i ekran główny (home)

oprócz tego interesujące są też zakładki
- ethernet
- DHCP
- system

w VPN i VoIP fabrycznie powinno być pusto (i tam nie ma nic potrzebnego do konfiguracji poza specyficznymi sytuacjami, tzn. póki nie używasz VPN i/lub VoIP) a w security masz swoje prywatne dane


swoją drogą mam wrażenie, że na 6 załączonym obrazku masz już rozwiązany problem
na 5 pierwszych nie ma połączenia z internetem, czyżby nie wciśnięty klawisz "connect" który prawdopodobnie jest zobrazowany pionowymi strzałkami na ekranie głównym - symbol podobny do środkowej ikony w prawym górnym rogu (na 6 SS z posta powyżej - twój plik to PM.png), która symbolizuje połączenie z internetem oraz dodatkowo transfer danych (strzałki puste = jest połączenie ale ruchu brak, pełne = jest ruch)