Problem z zasięgiem Aero2 w Nowej Dębie woj. podkarpackie

[bogdanzieba]

Witam, użytkuję modem USB Huawei E3372 4G LTE wraz z kartą Aero2, obecnie korzystam z płatnych pakietów (70 GB za 50 zł). Modem mam na dłuższym przewodzie USB który jest centralnie przy oknie, ostatnio zauważyłem, że mam problem z zasięgiem sieci - pomimo, że w mojej miejscowości mam 2 nadajniki Aero2.
Czy do mojego modemu miała by zastosowanie antena GSM 10-elementowa ATK 10 800-980 MHz + 10 m przewodu + gniazdo FME + dodatkowo przejściówka Przejściówka FME - CRC9 (FME - SMB).

Zauważyłem, że modem USB Huawei E3372 4G LTE ma dwa gniazda antenowe czy obojętnie do którego podepnę antenę ?

[szopen]

bogdanzieba napisał(a):ostatnio zauważyłem, że mam problem z zasięgiem sieci - pomimo, że w mojej miejscowości mam 2 nadajniki Aero2.

Prawdę mówiąc modem do sprawdzenia (pożycz inny na próbę), skoro problem z zasięgiem to jakie masz parametry sygnału?

Ewentualnie jeśli to miejscowość "turystyczna", to stawiałbym na wakacyjne przeciążenie stacji bazowych, a nie problem z zasięgiem.
Sugeruję ręcznie sprawdzić każde obsługiwane przez pasmo (przez ostatnie kilka lat sporo się zmieniło) lub pozostawić autowybór.

Technicznie usługi Aero2 od paru lat są świadczone na zasadach MVNO pracującego na sieci CP/Plus.
(z tego może wynikać niski priorytet klientów, co daje podobne objawy do problemów z zasięgiem).

Sprawdź w jakim paśmie masz najlepsze wyniki, ta antena powinna wystarczyć nawet do pracy w dość mocno zalesionym terenie, ale jest zasadniczo przeznaczona dla pasm poniżej 1GHz, czyli tych "dalekozasięgowych", a nie "pojemnościowych".
(Niedawno zrezygnowałem z anten GSM w lokalizacji, gdzie z odbiorem naziemnej tv są problemy z braku zasięgu, bo sieci komórkowe są dość systematycznie rozbudowywane, a nadajniki tv nie bardzo).

Obojętnie które gniazdo, ta antena ma pracować w polaryzacji pionowej.

Może należałoby rozważyć zmianę operatora (obecna cena w Aero2 nie jest chyba specjalnie atrakcyjna?).

[bogdanzieba]

Ten modem USB Huawei E3372 4G LTE jest z sieci PLAY, więc korzystam z oprogramowania tego operatora, gdzie skonfigurowałem profil Aero2. Miejscowość nie jest turystyczna, więc to twierdzenie odpada. Czyli klienci Aero2 którzy mają wykupiony platny pakiet są traktowani jako druga kategoria jeżeli chodzi o dostęp do nadajników ?
Oferta Aero2 mi odpowiada, bo odpalam ją sezonowo jak jestem w tym rejonie.

   

W jakim programie sprawdzić parametry sygnału ?

[szopen]

Skoro sam jesteś "sezonowo" to jednak jest "coś na rzeczy" (może w Twoim wypadku nie chodzi o typowo wakacyjny wypoczynek, ale po lockdown'ach z ostatnich lat mocno zmieniły się preferencje wakacyjne), inna kwestia - jeśli w danym miejscu nie przebywasz cały czas to mogłeś nie zauważyć zmian infrastruktury - np. przeniesienia stacji bazowej w inne miejsce.
Parametry sygnału powinny być w tej aplikacji (ale nie pamiętam gdzie dokładnie, a nie dysponuję obecnie podobnym sprzętem, ale już po "antence" ze screenshot'a widać, że jest kiepsko) jak poszukasz to znajdziesz, oczywiście widać je w trakcie połączenia, natomiast zmiana/wybór pasm będzie dostępny dopiero po rozłączeniu się od internetu.

Jeśli możesz pożyczyć na test inny modem zrób to (czasami wina leży po stronie modemu).

Priorytetyzacja ruchu nie ma wpływu na siłę sygnału, jakkolwiek może być stosowana jeśli są odpowiednie zapisy w regulaminie usługi (przeważnie dotyczące ograniczenia prędkości maksymalnej, o ile mnie pamięć nie myli odpowiedni "dupochron" jest w regulaminie BDI, ale nie znam treści regulaminu aktualnego na dziś).

---

PS nie hotlinkujemy do grafiki z innych serwisów - można wrzucić załącznik do 2MB.

[bogdanzieba]

To jest mój dom rodzinny gdzie przyjeżdżam odpocząć, nie jest to napewno miejscowość wypoczynkowa. W tym rejonie są 2 nadajniki Aero2/Plus. Jak tu jestem to kupuję pakiet danych w Aero2 i korzystam.
Na screenach wygląda to tak:

[szopen]

Na 3 obrazku jest siła sygnału (RSSI) i wynosi -84dBm, czyli stosunkowo mało - za przyzwoity poziom można uznać >-70dBm).
Ta wartość jest dość mocno zmienna w czasie, więc pojedynczy pomiar jeszcze o niczym nie świadczy, ale skoro zauważyłeś problem z sygnałem, to zapewne jest to generalnie sytuacja długotrwała, a nie chwilowa.

Na pozostałych screenshot'ach nie widać w jakim pasmie masz połączenie (eksperymenty polegające na wyborze pasma możesz zrobić samodzielnie, oczywiście po rozłączeniu - opcje powinny być dostępne w miejscu widocznym na obrazku 5, jeśli ich nie będzie tzn. ta wersja Mobile Partner obrandowana dla Play nie ma takich opcji, można użyć innego menadżera połączeń, np. niebrandowanego Mobile Partner lub czegoś alternatywnego).

Alternatywne menadżery połączeń dla windows niestety zaprzestano rozwijać z 10 lat temu, kiedy pojawiła się sensowna obsługa modemów przez "goły" system (ale mimo to powinny mieć opcje umożliwiające nieco bardziej szczegółowe monitorowanie sygnału)
przykładowo ostatnia wersja TNI (3.53) ma ponad 10 lat
http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?t=9557
a MDMA 1.1.0.3 2015/11/03 sporo ponad 5 lkat (i wymaga pobrania z archiwum internetu)
http://forum.jdtech.pl/Watek-mdma-mobile...4#pid32574

Jeśli nie masz możliwości pożyczyć innego modemu (by wyeliminować potencjalną możliwość usterki jego toru radiowego) to możesz oczywiście użyć wspomnianej anteny - przy jej ustawianiu pomocny może być MDMA z ogromnym wskaźnikiem sygnału aktualizowanym co sekundę.

---

bogdanzieba napisał(a):nie jest to napewno miejscowość wypoczynkowa

wystarczy, że dzieci nie wyjechały na wakacje by obciążenie sieci radykalnie wzrosło w tym terminie

bogdanzieba napisał(a):Jak tu jestem to kupuję pakiet danych w Aero2 i korzystam.

równie dobrze możesz wykorzystać ofertę prepaid jakiegoś innego operatora (jeśli Plus zredukował infrastrukturę w tej okolicy), półoficjalny rynek "jednorazowych" starterów ma się dobrze
https://allegro.pl/kategoria/pre-paid-startery-261585

[bogdanzieba]

Przełożyłem modem w drugą część okna i trochę lepiej to wygląda ale mogło by być lepiej. Jeszcze pomieszczenie w którym mam komputer i modem jest w połowie w ziemi, okna są na wysokości około 50 cm od powierzchni gruntu, więc może by coś dało żeby antena była wyżej.
Połączenie miałem ustawione na AUTO czy mam zmienić np. na tylko LTE ?
W innym miejscu mam taki sam modem ale z sieci T-Mobile, jak będę miał możliwość to je podmienię.
Te karty jednorazówki są fajne ale każdą musze rejestrować na swoje dane i trochę by się ich nagromadziło.

[szopen]

bogdanzieba napisał(a):pomieszczenie w którym mam komputer i modem jest w połowie w ziemi, okna są na wysokości około 50 cm od powierzchni gruntu

Kiedykolwiek było tam lepiej z zasięgiem? wcześniej nie wspominałeś, że chodzi o połączenie praktycznie z piwnicy…
(im niżej tym bardziej prawdopodobne problemy z sygnałem)

Jak rozumiem podstawowy problem dotyczył prędkości, bo chyba w innym wypadku nie zwróciłbyś uwagi na siłę sygnału?
Jest lepiej?

Jeśli chodzi o prawy obrazek, to miałem na myśli wybór pasma czyli coś w rodzaju 800Mhz, 2100MHz czy B8, B1 itd. sam wybór technologii jaki tu jest dostępny sytuacji zwykle nie zmienia (choć w szczególnych przypadkach, gdy przeciążona jest tylko część LTE stacji bazowej, bywa, że wymuszenie 3G daje lepszy download niż w LTE ale to naprawdę sytuacje wyjątkowe).

Możesz spróbować alternatywnych rozwiązań menadżerów połączeń - tam zwykle wybór pasm jest dostępny (linki wyżej).

[bogdanzieba]

@szopen jak pamiętam to nigdy nie miałem problemów z zasięgiem Aero2 w tej lokalizacji. Oczywiście jak kupiłem płatny pakiet. Siła sygnału tez była lepsza. Zobaczymy pokombinuję z podmianą tego modemu na ten sam model ale od T-Mobile.
A o co chodzi z tym priorytetem dostępu do sieci ? czyli jak mam Aero2 to jestem użytkownikiem drugiej kategorii i pierwszeństwo do nadajników mają abonenci PLUS-a ?
Z tego co widzę to w mojej miejscowości są nadajniki PLUS-a i Aero2, więc czy dla nadajnika Aero2 nie mam dostępu w pierwszej kolejności ?

[szopen]

bogdanzieba napisał(a):A o co chodzi z tym priorytetem dostępu do sieci ? czyli jak mam Aero2 to jestem użytkownikiem drugiej kategorii i pierwszeństwo do nadajników mają abonenci PLUS-a ?

Taka subtelna różnica - nie napisałem, że Plus czy Aero2 to stosuje, tylko, że zawierając z nimi umowę na świadczenie dostępu do sieci zgodziłeś się na potencjalne stosowanie takich rozwiązań.

Sieci się nie chwalą takimi rozwiązaniami (bo i nie ma czym), a jako szary człowiek się o tym nie dowiesz, bo każdy operator w przypadku tego typu niewygodnych pytań może się zasłaniać tajemnicą handlową.

O ile mi wiadomo od dawna nie ma oddzielnych stacji bazowych tych 2 operatorów (co potwierdzają nawet twoje obrazki - ten sam ID stacji bazowej dla Aero2 i Plus), podział istnieje tylko na papierze ze względów prawnych, technicznie to ten sam sprzęt, choć wirtualnie dzielony między abonentów różnych sieci.
Czasem na tym samym maszcie montowane są stacje różnych operatorów, ale to już inna kwestia, tak jak i współdzielenie sprzętu w innych sieciach (np. wspólną infrastrukturę miały przez jakiś czas sieci Orange i T-mobile w wybranych lokalizacjach w ramach networks!, nie znam stanu faktycznego na dziś, ale prawdopodobnie nadal mają, a https://www.networks.pl/ istnieje).

[bogdanzieba]

Dziś (05.08.2021 r.) zasięg idealny, dostęp do internetu i prędkości też zadowalające. Pewnie to przez lepszą propagacje fal.
Odnosząc się do niższych priorytetów związanych z dostępem do nadajnika Plus/Aero2 dla użytkowników oferty Aero2 to takie postępowanie wydaje się trochę nieuczciwe, bo segreguje abonentów i użytkowników. Powinno być jednakowo dla wszystkich np. kupując pakiet płatny w Aero2 mam taki sam priorytet dostępu dla nadajnika jak abonent PLUS-a.
Rozumiem, że Aero2 kojarzy się z Bezpłatnym Dostępem do Internetu ale to już minęło, na bezpłatnym pakiecie nic się nie zrobi, poszli w komercje udostępnili płatne pakiety więc i priorytety powinni też zmienić.

Jest u mnie jeden nadajnik Networks, wspólny T-Mobile i Orange.

[szopen]

bogdanzieba napisał(a):Pewnie to przez lepszą propagacje fal.

Zapewne tak, to przecież zależy od ogromu czynników, jak pora roku, pora dnia, pogoda, stan wegetacji roślinności (w szczególności drzew), pobliskie przeszkody terenowe i inne (czasem dla dość radykalnej zmiany wystarczy inaczej zaparkowany samochód).

bogdanzieba napisał(a):Odnosząc się do niższych priorytetów związanych z dostępem do nadajnika Plus/Aero2 dla użytkowników oferty Aero2 to takie postępowanie wydaje się trochę nieuczciwe, bo segreguje abonentów i użytkowników. Powinno być jednakowo dla wszystkich np. kupując pakiet płatny w Aero2 mam taki sam priorytet dostępu dla nadajnika jak abonent PLUS-a.

Chyba niepotrzebnie wspomniałem ten temat, bo nie słyszałem, aby ktokolwiek miał twarde dowody na priorytetyzację ruchu w przypadku tych 2 operatorów oparte na wiarygodnych pomiarach przeprowadzonych na poziomie społeczeństwa obywatelskiego (niby można zlecić takie pomiary firmie komercyjnej, tylko pozostaje kwestia kto wysupła na to kasę, bo nie sądzę aby możliwe było znalezienie oferenta tańszego niż kilkanaście tysięcy zł za tego rodzaju pomiary porównawcze, a pozostaje kwestia zdobycia kart SIM, bo tu byłby chyba problem regulaminowy).
Domniemywać można tylko na podstawie zapisów regulaminowych czy koncesyjnych, ale z tego nie wynika wprost czy tego typu rozwiązania są faktycznie stosowane (operator zastrzega sobie tylko do tego prawo w regulaminie, tego typu zastrzeżenia są jednak powszechne - przeanalizuj w zasadzie dowolny regulamin, dowolnej taryfy i przeciętnego innego operatora… natomiast analizować po latach koncesji pod kątem czy nakłada ona jakieś wymagania dotyczące kształtowania ruchu i kiedy one przerstają obowiązywać mi się nie chce, bo do takich analiz potrzeba prawnika ze specjalizacją w prawie telekomunikacyjnym, bo de facto same dokumenty koncesyjne nie są do takiej analizy wystarczające - mogą przecież istnieć inne dokumenty o wyższej wadze), osobiście nie sądzę aby to było jakoś intensywnie stosowane, ale oczywiście możesz kupić np. prepaid lub abo w Plusie (o możliwie zbliżonej cenie podobnego pakietu danych) i dokonać testów samodzielnie, ewentualna priorytetyzacja ruchu będzie szczególnie widoczna w przypadku przeciążenia sieci (wtedy gdy masz dobrą siłę i parametry sygnału, a prędkości są znacznie poniżej przeciętnych).

Jakkolwiek sprawiedliwości w twoim wyobrażeniu nigdy nie będzie, bo wymagałoby to przynajmniej wprowadzenia odgórnego na poziomie przepisów "jedynej słusznej" taryfy obowiązującej wszystkich abonentów i dostawców (no niemal "komunizm absolutny") oraz nakazu jednakowych parametrów dla każdego abonenta (to jest w praktyce awykonalne - z przyczyn technicznych jest konieczne kształtowanie ruchu na poziomie sieci, bo dobrem nadrzędnym jest samo poprawne działanie sieci i wtedy nie liczy się interes pojedynczego użytkownika).

[bogdanzieba]

@szopen nie robię z tego dramatu, bo wiem, że z nimi nie wygram. Po prostu muszę się pogodzić, że jako użytkownik Aero2 jestem klientem 2 kategorii.
Teraz znowu jakość sygnału mi spadła, cały czas pada deszcz i jest pochmurna.

[tps4]

bogdanzieba napisał(a):Czyli klienci Aero2 którzy mają wykupiony platny pakiet są traktowani jako druga kategoria jeżeli chodzi o dostęp do nadajników ?

szopen napisał(a):Chyba niepotrzebnie wspomniałem ten temat, bo nie słyszałem, aby ktokolwiek miał twarde dowody na priorytetyzację ruchu w przypadku tych 2 operatorów oparte na wiarygodnych pomiarach przeprowadzonych na poziomie społeczeństwa obywatelskiego (niby można zlecić takie pomiary firmie komercyjnej, tylko pozostaje kwestia kto wysupła na to kasę, bo nie sądzę aby możliwe było znalezienie oferenta tańszego niż kilkanaście tysięcy zł za tego rodzaju pomiary porównawcze, a pozostaje kwestia zdobycia kart SIM, bo tu byłby chyba problem regulaminowy).

Generalnie Plus miał i ma nadal priorytet nad Aero2 - to jest w 100% sprawdzone, ale oczywiście nieoficjalne info - od człowieka który to obsługuje.

bogdanzieba napisał(a):Ten modem USB Huawei E3372 4G LTE jest z sieci PLAY, więc korzystam z oprogramowania tego operatora, gdzie skonfigurowałem profil Aero2.

szopen napisał(a):Na pozostałych screenshot'ach nie widać w jakim pasmie masz połączenie (eksperymenty polegające na wyborze pasma możesz zrobić samodzielnie, oczywiście po rozłączeniu - opcje powinny być dostępne w miejscu widocznym na obrazku 5, jeśli ich nie będzie tzn. ta wersja Mobile Partner obrandowana dla Play nie ma takich opcji, można użyć innego menadżera połączeń, np. niebrandowanego Mobile Partner lub czegoś alternatywnego).

I tu jest podstawowa sprawa - absolutnie powinieneś wyłączyć ustawienia automatyczne - tak by modem nie łączył się w LTE i wymusić 3G/UMTS. Przy automatycznych ustawieniach nawet jak to LTE jest na granicy możliwości odbierania przez system antenowy i modem, to i tak próbuje on łączyć się co powoduje tylko przerwy w transmisji, wydłużenie pingów itd. Bardzo często technologia 3G pracuje stabilnie i z większymi prędkościami w takim przypadku.

bogdanzieba napisał(a):Odnosząc się do niższych priorytetów związanych z dostępem do nadajnika Plus/Aero2 dla użytkowników oferty Aero2 to takie postępowanie wydaje się trochę nieuczciwe, bo segreguje abonentów i użytkowników. Powinno być jednakowo dla wszystkich np. kupując pakiet płatny w Aero2 mam taki sam priorytet dostępu dla nadajnika jak abonent PLUS-a.

Jako klient praktycznie nie masz możliwości dowieść , że jest tak jak w rzeczywistości, czyli jesteś w drugiej kolejności, a 99,9% klientów w ogóle nie ma takiej wiedzy i świadomości. Jeśli w twojej lokalizacji jest problem wynikający z priorytetów to ja zastanowiłbym się nad innym operatorem, ale najpierw zweryfikowałbym czy to nie jest kwestia jednak warunków odbioru. Może też tak być, że ten nadajnik Plusa/Aero nie został przebudowany lub został w taki sposób, że stary układ nadawczy/antenowy Aero został zdemontowany i powieszony nowy Plusa jednak z inną charakterystyką propagacji, czy wiązką ukształtowaną w innym kierunku.