10-08-2013, 01:08
Witam,
Posiadam MacBook’a Air 13“ (mid 2013) z wersją oprogramowania 10.8.4 oraz modem Plus LTE Huawei E3276.
Problem polega na tym, że podane dwa urządzenia ze sobą „nie współgrają“ mimo uprzednich zapewnień operatora.
Internet łączy się z siecią – co widać w aplikacji – jednakże nie działa ani przeglądarka ani np. Appstore. Próbowałam odpalić ten modem na najnowszym MacBook’u Pro 13“ z takim samym oprogarmowaniem i wszystko działa bez najmiejszego problemu, tak samo MacBook Air 11“ (?!) ale znowu na innym Macu Air 13“ nie działa. Dzwoniłam na infolinię Plusa – nic nie pomogli, zalecili wycieczkę do salonu. Poszłam do salonu, nie potrafli pracować na Macu. Sprawdziłam u nich inny, ten sam model modemu – również nie działał. W końcu udałam się do iSpota, gdzie przesiedziałam kilka godzin, próbowano milion konfiguracji internetu, przeinstalowano system, zainstalowano najnowsze sterowniki do modemu i nic. Dodam, że modem Alcatel z internetem T-Mobile działa. Modem w moim Macu rozpoznawany jest jako adapter ethernet (podobnie na pro, na którym testowałam swój modem).
Nie mam już pomysłu co mam z tym wszystkim zrobić.
Posiadam MacBook’a Air 13“ (mid 2013) z wersją oprogramowania 10.8.4 oraz modem Plus LTE Huawei E3276.
Problem polega na tym, że podane dwa urządzenia ze sobą „nie współgrają“ mimo uprzednich zapewnień operatora.
Internet łączy się z siecią – co widać w aplikacji – jednakże nie działa ani przeglądarka ani np. Appstore. Próbowałam odpalić ten modem na najnowszym MacBook’u Pro 13“ z takim samym oprogarmowaniem i wszystko działa bez najmiejszego problemu, tak samo MacBook Air 11“ (?!) ale znowu na innym Macu Air 13“ nie działa. Dzwoniłam na infolinię Plusa – nic nie pomogli, zalecili wycieczkę do salonu. Poszłam do salonu, nie potrafli pracować na Macu. Sprawdziłam u nich inny, ten sam model modemu – również nie działał. W końcu udałam się do iSpota, gdzie przesiedziałam kilka godzin, próbowano milion konfiguracji internetu, przeinstalowano system, zainstalowano najnowsze sterowniki do modemu i nic. Dodam, że modem Alcatel z internetem T-Mobile działa. Modem w moim Macu rozpoznawany jest jako adapter ethernet (podobnie na pro, na którym testowałam swój modem).
Nie mam już pomysłu co mam z tym wszystkim zrobić.