Problemy z zakupami w Internecie

[seba12a]

(23-03-2012 09:43)jakubd napisał(a):  

(23-03-2012 09:06)seba12a napisał(a):  Od pewnego czasu soby prywatne prowadzącą działalność traktuje już jako osoby, które nie liczą na zadowolonego klienta tylko na zysk. Tylko z nimi są ciagłe problemy gdy sprzedadzą jakiś bubel. Oni nie mogą pozwolić sobie na straty bo to zmiejszych ich przychód, który trafi do kielni. U nich nie ma takiego czegoś jak straty...

Bardzo cię proszę, nie obrażaj ludzi, którzy faktycznie zajmują się klientem w całej rozciągłości mimo, że dokładnie prowadzą działalność we własnym zakresie. Poznałem (prowadząc taką właśnie działalność) bardzo dużo fantastycznych osób, oraz niemała grupę wielkich spółek, które klienta mają w głębokim poważaniu (jesteś tylko jedną milionową o tego słupka - spadaj pan). Wszędzie znajdziesz ekstrema.
Ale jednak nic nigdy nie zwalnia cię od zrobienia weryfikacji kontrahenta (no chyba, że ci nie szkoda pieniędzy) i jego oferty - zwłaszcza na Allegro jest to nietrudne. Dodatkowo możesz sobie dodać inne kryteria: ja odrzucam najpierw wszystkich, którzy nie rozumieją, że wielki napis na czerwono i w 10 innych krzykliwych kolorach to nie jest "efektywna reklama" tylko kakofonia. Od razu wzbudza także moje wątpliwości chociaż jeden poważny błąd techniczny w tekście ogłoszenia.
Na koniec żądam faktury VAT (no chyba, że szukam czegoś rzadkiego). Na razie (kupuję w sieci od 1999) nigdy nie zostałem oszukany, a ze 2-3 razy miałem do czynienia z reklamacjami, ale wszystkie zakończyły się pomyślnie, choć raz przy zakupach w jakimś malutkim sklepiku w USA trwało to 2 miesiące - ale zabezpieczenie w postaci Google Checkout zadziałało (i sklep jeszcze musiał dopłacić do interesu dobrych parę dolców kary).

Sprzedawca miał ekstremalną przewagę pozytywnych więc nie sądziłem, że ten opis może być tak naciągany. Kolejna sprawa, że przy takiej ilości pozytywnych komentarzy te negatywnie wyglądały na fikcyjne.

Tak jest moja opinia na podstawie zebranego doświadczenia. Jak to w życiu bywa, każdy ma swoje zdanie... Chociaż wieżę, że są jeszcze jacyś uczciwi sprzedawcy. Zgadzam się w pewnym stopniu z tobą co do wielkich firm, którym też nie zależy na klientach. Tutaj z własnego doświadczenia wymienię RTV EURO AGD. Z resztą na temat tego sklepu można poczytać dużo negatywnych komentarzy na internecie.

[spag]

może jakub zmieni tytuł na problemy seby ze sprzedawcą
Bo ktoś patrząc na tytuł się pogubi, a moj komentarz jest taki,
przed kupnem
-wujek google ,
-kontakt ze sprzedającym,
jak masz jakieś wątpliwości co do uczciwości sprzedającego nie kupuj to ty podejmujesz decyzję i musisz się liczyć z konsekwencjami,
w tym wypadku jeśli sprzedawca sie nie zgodzi na zwrot to kieruj do sporów allegro,
ale pamiętaj ze jeśli dostajesz sprawny modem z napisem w aukcji wszystkie sieci no to jakaś pewnie wypadnie która wejdzie nowa na innych częstotliwościach więc opis teoretycznie pokazuje stan na dziś chociaż wiele aukcji jest pewnie na zasadzie "wystaw ponownie" (szczególnie jak ktoś ma wiele aukcji sa pewnie tacy co mają kilkaset) i opis może być ten sam przez wiele miesięcy, sam jestem ciekaw jak wygląda kwestia typu warunki aukcji a kc itp, jeśli przedmiot jest opisany w aukcji i inne warunki zakupu dość szczegółowo wymienione.
przecież z jednej strony nikt nikogo nie zmusza do zakupu. miałem przypadek ze kupowałem telefon, warunek tylko dostawa ale można obejrzeć w sklepie sprzedawcy nawet jak zapłacisz za dostawę i chcesz odebrać u niego lub wchodzisz z ulicy i palisz głupa że nie wiesz ze jest na allegro to ci nie sprzeda . jeśli ktoś się decyduje na kliknięcie kup teraz to chyba czyta całość aukcji.
Wysłane z mojego Kindle Fire za pomocą Tapatalk

[jakubd]

spag: masz rację. Dopisałem komentarz do tematu i teraz łatwiej się zorientować o czym gadamy
W sumie zrobił się taki mały poradnik, na co zwrócić uwagę przy zakupach.

Na koniec dodam, że zawsze, nawet bardzo uważając w końcu można się zaczytać i wdepnąć... ale taki już nasz los i trzeba zachować ostrożność, jeżeli nie chcemy wyrzucać w powietrze naszych ciężko zarobionych pieniędzy.

[seba12a]

Dobra kontak urwał się. Bez UOKIK nie obejdzie się. Zapewne poleconych też nie odbierze. Jeszcze w poniedziałek zadzwonię i poprosze o odpowiedź na maile.

Żeby za 150zł tak szarpać się. Polacy !!!!!!!

[Stentor]

Moja rada w tym przepadku już na niewiele się przyda ale na przyszłość ...
Patrzmy na komentarze i to głównie na te negatywne czy neutralne a szczególnie wczytujmy się w odpowiedzi sprzedających . Jeżeli są obraźliwe , wulgarne bądź aroganckie , jeżeli brak unieważnień komentarzy negatywnych to należy zachować ostrożność . Wskazuje to że sprzedający lubi brnąć w spory i traktuję swoich klientów jak stado baranów do strzyżenia .
Sposób odpowiedzi tego sprzedającego na negatywne komentarze ewidentnie wskazuję że w razie problemów będziemy mieli problem nie tylko ze sprzętem u niego kupionym ale i z nim.
Ja bym od niego niczego nie kupował . To sprzedawca który chętnie wykorzystuje niewiedzę klientów żeby szybko sprzedać a potem pozostawia ich z problemami.
W tym przypadku proponuję rozpaczać spór ze sprzedającym.
Dobrze by było jakbyś miał gdzieś zapisaną stronę z aukcją w takim stanie w jakim ją widziałeś podejmując decyzję o zakupie . Zapewne nie masz jej bo nie przewidywałeś problemów ale jest gdzieś opcja na Google która przechowuję starsze wersje stron. Spróbuj wrzucić do wyszukiwarki tytuł aukcji może znajdziesz . Zrób zrzuty i załącz do sporu . Procedura sporu trochę trwa .
Jednak w moim przypadku była bardzo skuteczna , Co prawda w między czasie wynegocjowałem już ze sprzedającym rozwiązanie problemu ale nie zakończyłem sporu . Allegro gościowi zawiesiło konto . Znalazł czas na przeprosiny i na super pozytywny komentarz.
Negatywny komentarz to ostateczność .

[Steaven]

A może odpowiedni temat odnośnie allegro wtedy każdy by mógł coś napisać bo takie pisanie to zaśmiecanie w dziale modemy. Pozdrawiam

[dassystem]

Jak widać po popularności nikt nie czyta opisu aukcji do końca a szkoda http://allegro.pl/listing.php/search?cha...uawei+e352

Polecam ten biały z megafona, przetestowany, bez żadnych kruczków i spełnia wymogi kategorii 10.

[jakubd]

Zastanawiam się jaki dział zrobić: Zakupy, Zakup modemów, wybór i Zakuo modemu, Allegro.... i w jakim dziale głównym - Aero2, czy poza tym?
Bo w zasadzie faktycznie dobrze to wydzielić.

[spag]

Daj sobie spokój bo niedługo znajdą się tacy co będą chcieli działu giełda wtedy to byłby gorący dział ;D

Wysłane z mojego GT-I9000 za pomocą Tapatalk

[dassystem]

W sumie racja, jak ktoś chce sobie zrobić krzywdę to nikt i nic go nie powstrzyma.
A cena i bajerancki opis czynią cuda

[szopen]

@dassystem
o dziwo wersje zgodne z A2 są... tańsze
a co do popularności - świat na aero2 się nie kończy (przecież te modemy pracują w sieciach Wielkiej trójcy, a w zasadzie już W4)

[dassystem]

Zgadzam się, świat mobilnego internetu to nie tylko Aero2, nie da się jednak ukryć, że ten temat staje się coraz popularniejszy i wielu sprzedawców stara się w mniej lub bardziej uczciwy sposób na tej popularności zarobić.
Wkrótce zapewne nawet damskie stringi będą reklamowane jako Aero2 (podwójnie przewiewne).

[spag]

dzis trafilem na ładny kwiatek na aledrogo gosc sprzedaje/wał (aukcja zakonczona) modem Vodafone k3760 ze jest to tylko u niego oryginalny produkt huawei ))
na dodatek pisze że inni wciskają ludziom kit ze to jest huawei a to nie huawei (tu w sumie racja no bo nie jest tylko option ale sam oszukuje)

[szopen]

jak to mawiają - reklama dźwignią handlu
masz na myśli takie wstawki? (pogrubienia i kolorki moje)

"dzisiaj do sprzedania mam uzywane modemy usb firmy OPTION model K3760."

zacznijmy od tego, że Option raczej się nie przyznaje do takowego modelu, pomijając fakt, że powstaje on w fabrykach Option'a to raczej jest dystrubuowany i markowany przez Vodafone

a poniżej sprzeczność - albo obsluguje UMTS 900MHz albo nie jest zgodny z Aero2

"Sprzedaje sam modemik widoczny na zdjeciu
JEDYNE TAKIE NA ALLGERO I BEZ SIMLOCKA.
DZIALA Z SIECIA DARMOWEGO INTERNETU AERO2
[...]
Obsluguje technologie
- UMTS: 2100 MHz"

i kolejny kwiatek:
"UWAGA:Niestety wiekszosc sprzedawcow oszukuje kupujacych wmawiajac im kit ze modem osiaga predkosc 7.2 Mbps. Jest to zwykle oszustwo gdyz ci sprzedawcy domowymi sposobami modyfikuja modemy a potem je sprzedaja. Niestety ale taki modem nigdy nie osiagnie predkosci 7.2Mbps."

tak samo nie osiągną tej prędkości modemy fabrycznie mające 7,2Mbps, a opis to już historią wieje, bo pewnikiem chodziło o E169 z wczesnych wypustów

"UWAGA
Ostatnio pojawilo sie duzo podrobek ktore niby sa produkowane tam gdzie oryginalny produkt HUAWEI. Niestety z technicznego punktu widzenia nie maja nic wspolnego z oryginalnym i cenionym produktem HUAWEI. A informacje o produkcie czy plytce sa zwyklym klamstwem.
Duzo klientow co zakupilo takie podrobki prosi nas o pomoc gdyz tamte modemy poprostu zawodza bardzo szybko. Pomysl czy warto oszczedzac 30 zl a pozniej placic jeszcze raz za nowy produkt?? Decyzja nalezy do panstwa
TYLKO U MNIE PRODUKT ORYGINALNY HUAWEI"

heh no taki tekst w opisie (jakoby) Optiona...

i na koniec pogrubię i zaczerwienię, gość przynajmniej jest uczciwy (więc unika zwrotów):
"Nie wszystkie modemy usb dzialaja z siecia Cyfrowy Polsat i AERO. Jesli chca pantwo uzywac modemu z karta sim sieci AERO lub Cyfrowy Polsat to przed zakupem prosze o kontakt."

[spag]

(28-03-2012 14:29)szopen napisał(a):  i kolejny kwiatek:
"UWAGA:Niestety wiekszosc sprzedawcow oszukuje kupujacych wmawiajac im kit ze modem osiaga predkosc 7.2 Mbps. Jest to zwykle oszustwo gdyz ci sprzedawcy domowymi sposobami modyfikuja modemy a potem je sprzedaja. Niestety ale taki modem nigdy nie osiagnie predkosci 7.2Mbps."

wlasnie tego sprzedawcę miałem na mysli )) ma on wiele fajnych informacji prawdziwych ale zabawnych w sumie jak sie zna realia

[jakubd]

I weź tu prowadź uczciwy biznes